Errore nel rinnovo annuale di Office 365 richiesta di aggiornamento indirizzo, che è Corretto!!

Fabio Mosconi 0 Punti di reputazione
2026-02-23T07:48:31.1066667+00:00

Buongiorno,

sto tentando di rinnovare Office 365 con scadenza di pagamento annuale, ma quando tento di completare il pagamento.. mi da un errore di aggiornamento dell'indirizzo...

Ora.. io sono Italiano ma ho la residenza e lavoro in Romania, e l'indirizzo è corretto! e anche la carta di credito e legata al mio conto corrente Romeno.

Dove sta il problema??? questo abbonamento è stato comunque attivato sempre con questo indirizzo! Ho provato anche altre carte che ho, con conti Romeni, ma niente.. sempre lo stesso errore.

Mi date una soluzione prima possibile...? grazie!

Fabio

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  1. paulr0511 48,965 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-02-23T10:04:22.1666667+00:00

    Buongiorno e grazie per la domanda. Mi dispiace, ma posso verificare se succede lo stesso anche se provi a farlo su un browser diverso o anche in modalità di navigazione in incognito o in privato?

    https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/change-your-microsoft-subscription-payment-method-and-options-39ab4bc1-01f9-fc28-c3a5-49e87b6e7611

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