Problemi con videocamera e schermo

DANIELA POGGI 20 Punti di reputazione
2026-02-22T17:45:13.6+00:00

Durante le videocall la telecamera smette di funzionare e il pc non la rileva. Neppure riavviando la situazione cambia.

Inoltre, spesso lo schermo diventa nero durante l'utilizzo del pc.

Già effettuata tutta la diagnostica possibile.

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Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
2026-02-22T17:52:54.9166667+00:00

Ciao DANIELA POGGI

Win+R e digita: msinfo32
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  1. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2026-02-22T19:51:58.24+00:00

    Scarica e installa i driver più recenti pubblicati qui, per la videocamera e le schede video:
    https://pcsupport.lenovo.com/it/it/products/laptops-and-netbooks/5-series/5-15iil05/downloads/driver-list

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  2. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2026-02-23T21:57:52.31+00:00

    Penso che dovresti far presente il problema anche al supporto Lenovo.

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