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Outlook | Windows | Nuovo Outlook per Windows | Per l'istruzione
Uso del nuovo Outlook su Windows per la comunicazione e la pianificazione accademiche
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Ciao @adriana scordamaglia,
Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Domande e Risposte di Microsoft. In base alla tua descrizione, lo spazio di archiviazione di Outlook è ancora pieno anche se hai eliminato molte email e hai persino acquistato più GB.
Potresti confermarmi che tipo di account stai utilizzando (account personale o account di studio/lavoro)?
Intanto, ecco alcuni suggerimenti che puoi provare:
Svuota la cartella Posta eliminata E Posta indesiderata
Queste cartelle continuano a essere conteggiate nello spazio di archiviazione.
Fai clic con il pulsante destro del mouse su Posta eliminata > Svuota cartella
Fai lo stesso per Posta indesiderata
Riavvia Outlook dopo
Cancella elementi recuperabili
Anche dopo aver svuotato la cartella Posta eliminata, le email rimangono nascoste.
Apri Posta eliminata
In alto, fai clic su "Recupera elementi eliminati da questa cartella"
Fai clic su Eliminazioni, quindi svuota tutte le email presenti.
Prova le soluzioni sopra per verificare se funziona o meno. Se lo spazio di archiviazione è ancora pieno, fammelo sapere o lascia un commento qui sotto, così potrò trovare soluzioni migliori per aiutarti a risolvere il problema.
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