Ciao. Sono David, e sono felice di aiutarti.
Questo errore si verifica quando un aggiornamento richiede il manifesto di un pacchetto di aggiornamento che potrebbe essere mancante.
Ti suggerisco di fare un aggiornamento in loco. È più certo risolvere questo problema.
L'aggiornamento in loco reinstalla Windows, il che aiuta a risolvere i problemi.
È una procedura semplice, e hai la possibilità di conservare file, impostazioni e app. Pertanto, tutti i tuoi dati sono conservati.
Scarica il file ISO per eseguire la procedura:
- Accedi al link qui sotto e clicca su "Download now" per scaricare lo strumento di creazione multimediale.
https://www.microsoft.com/software-download/windows10
- Esegui lo strumento e clicca su "Accetta" per accettare i termini;
- Seleziona "Crea supporto di installazione (chiavetta USB, DVD o file ISO) per un altro PC" e clicca su "Avanti";
- Nel passaggio "Seleziona lingua, architettura ed edizione", lascia selezionata la casella "Usa le opzioni consigliate per questo PC" e clicca su "Avanti";
- Nel passaggio "Scegli quale media usare", seleziona "file ISO", clicca su "Avanti", seleziona dove salvare e clicca su "Salva".
Dopo aver scaricato l'ISO, fai quanto segue:
- Fai doppio clic sul file ISO per eseguirlo.
(Dopo aver eseguito l'ISO, potrebbe essere necessario fare doppio clic sul Setup file per avviare la procedura.)
- Nella schermata "Installa Windows 10", deseleziona "Voglio aiutare a migliorare l'installazione di Windows" e seleziona "Modifica il modo in cui Windows Setup scarica gli aggiornamenti";
- Nella schermata successiva, seleziona "Non adesso" e clicca su "Avanti";
- Accettare i termini di utilizzo;
- Nella schermata "Pronto all'installazione", seleziona "Scegli cosa conservare" e seleziona cosa vuoi conservare.
(In questo passaggio, seleziona "Conserva file e app personali" così tutti i tuoi dati saranno conservati.)
- Clicca su "Installa" e attendi che la procedura finisca. Il tuo computer potrebbe riavviarsi più volte.
L'aggiornamento può essere installato durante l'Aggiornamento in loco. Pertanto, potrebbe non comparire più in Windows Update. Comunque, controlla Windows Update per eventuali aggiornamenti in sospeso e installali.
Se ricevete errori, fatemelo sapere.
Sentiti libero di fare qualsiasi domanda tu abbia in mente.