Come aggiungere interprete professionista in teams

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Ciao @Alessandro,

Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Microsoft Q&A.

In base ai dettagli che hai condiviso, capisco che ti stai preparando per una chiamata con un partecipante anglofono e desideri aggiungere un interprete professionista, ma l’opzione Interprete e il campo Ruoli non compaiono nelle impostazioni della tua riunione. Capisco perfettamente e apprezzo il tempo che hai dedicato a seguire i passaggi ufficiali e a esplorare i vari menu per abilitarli.

Da quanto descrivi, il comportamento si verifica perché i controlli per l’interpretazione linguistica sono disponibili in Microsoft Teams per il lavoro o la scuola, dove gli organizzatori possono attivare Abilita interpretazione linguistica nelle opzioni della riunione. Tuttavia, questi controlli specifici non sono presenti nell’esperienza Teams per i consumatori associata a un account Microsoft personale. Di conseguenza, nella tua configurazione attuale non vedrai né il campo Ruoli né l’interruttore per l’interpretazione. Inoltre, se stai considerando l’agente AI Interpreter, esso richiede un ambiente Teams per il lavoro o la scuola idoneo insieme alle licenze Microsoft 365 Copilot prima di essere disponibile nelle riunioni.

Per aiutarti a risolvere il problema, avrei bisogno di qualche informazione aggiuntiva. Potresti per favore indicare:

1. Quale abbonamento è assegnato esattamente a quell’account: Microsoft 365 Personal o Family, oppure un piano aziendale o enterprise come Business Standard, E3 o E5? Inoltre, disponi anche di Teams Premium o Microsoft 365 Copilot?
2. Quando programmi una riunione di prova con lo stesso account e apri le Opzioni riunione, vedi un’opzione chiamata “Abilita interpretazione linguistica”? Se non la vedi, sei tu l’organizzatore della riunione oppure qualcun altro la sta organizzando con un account o tenant diverso?
3. Quale client e piattaforma Teams stai utilizzando per programmare la riunione? Ad esempio: app desktop per Windows, app per Mac, app web, iOS o Android. Inoltre, quale numero di versione esatto compare nella sezione Informazioni nelle impostazioni dell’app?
4. Sei l’organizzatore della riunione nel tuo tenant oppure partecipi come ospite nel tenant di un’altra organizzazione? Tieni presente che i controlli per l’interpretazione compaiono solo per l’organizzatore e solo nel tenant dell’organizzatore.

Poiché non hai specificato il tipo di account, potrei non essere in grado di fornirti una soluzione esatta. Tuttavia, se utilizzi un account aziendale, considera i passaggi seguenti:

1/ Utilizza l’agente AI Interpreter se preferisci la traduzione automatica vocale

• Per prima cosa, verifica che la tua organizzazione disponga sia di una licenza Microsoft 365 idonea con Teams, sia di Microsoft 365 Copilot. L’agente Interpreter è fornito tramite Copilot ed è gestito dal tuo amministratore.
• Durante la riunione, attiva Interpreter, seleziona la lingua che vuoi ascoltare e regola il bilanciamento audio tra l’audio originale e quello interpretato per ottenere la migliore esperienza.
• Inoltre, tieni presente che sono incluse venti ore di interpretazione per utente al mese con Copilot; l’accesso oltre tale soglia dipende dalla capacità disponibile.
• Riferimento:
  • Gestire l'agente interprete per l'organizzazione - Microsoft Teams | Microsoft Learn 
  • Interprete nelle riunioni e nelle chiamate di Microsoft Teams - Supporto tecnico Microsoft 

2/ Connettere un servizio di interpretazione professionale

• Se modificare il piano non è una soluzione praticabile, puoi prendere in considerazione un provider di interpretazione di terze parti che si integra con Teams e offre canali linguistici dedicati per i partecipanti.
• Il provider ti guiderà nell’invitare l’interprete e ti fornirà un metodo di accesso affinché i partecipanti possano selezionare la propria lingua preferita rimanendo all’interno della riunione Teams.
• Questo approccio è ampiamente utilizzato per le sessioni multilingue quando gli organizzatori necessitano di un’interpretazione professionale senza passare a un tenant aziendale o scolastico.
• Riferimenti:
  • Live Translation Options for MS Teams in 2025: Interpretation and AI Captions 
  • Multilingual MS Teams meetings: 3 options for language interpretation 

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Inoltre, se hai bisogno nello specifico di un interprete umano professionista integrato in Teams con canali linguistici dedicati, passare a un piano per il lavoro o la scuola che includa Teams è la soluzione più diretta. Se invece preferisci la traduzione vocale automatizzata, aggiungere Microsoft 365 Copilot allo stesso piano per il lavoro o la scuola abiliterà l’agente AI Interpreter.

Quando potrai condividere il messaggio esatto che visualizzi, sarò in grado di guidarti con passaggi specifici per risolvere il problema.

Grazie per la tua pazienza e comprensione. Rimango a disposizione e attendo di proseguire la conversazione.

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