Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
Ciao,
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Se si tratta di licenza perpetua, a quanto pare non puoi annullarla. Ma puoi contattare l'assistenza. Spiega loro e fatti aiutare a metterlo sul conto giusto. Vai su https://support.microsoft.com/contactus, digita "Fatturazione" e premi Invio. Nella schermata successiva, clicca su "Contatta il supporto" in fondo alla pagina, poi scegli "Microsoft 365" > "Gestisci il mio abbonamento". Vedrai quindi l'opzione di chattare con un operatore di supporto Microsoft che ha accesso al tuo account per aiutarti a esaminare il problema.