In questo caso, ti suggerisco di eseguire un Upgrade In-situ. Questa procedura reinstalla Windows, il che aiuta a risolvere i problemi.
È una procedura semplice e hai la possibilità di conservare file, impostazioni e app. Pertanto, tutti i tuoi dati vengono conservati.
(Disabilita temporaneamente Norton durante tutta la procedura.)
Scarica il file ISO per eseguire la procedura:
- Accedi al link qui sotto;
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows11
- Sotto Download Immagine Disco di Windows 11 (ISO), clicca su Seleziona scarica e seleziona Windows 11 (ISO multi-edizione per dispositivi x64);
- Clicca Scarica;
- Scegli la lingua e clicca su Conferma;
- Poi, clicca su Download 64 bit.
- Attendere la fine del download e procedere alla procedura qui sotto.
Dopo aver scaricato l'ISO, fai quanto segue:
- Doppio clic sull'ISO per eseguire;
(Dopo aver eseguito l'ISO, potresti dover fare doppio clic sul file Setup per avviare la procedura.)
- Sulla schermata Installa Windows 11, deseleziona Voglio aiutare a migliorare l'installazione di Windows e seleziona Modifica il modo in cui Windows Setup scarica gli aggiornamenti;
- Nella schermata successiva, seleziona Non adesso e clicca Avanti;
- Accettare i termini di utilizzo;
- Nella schermata Pronto all'installazione, seleziona Scegli cosa conservare e seleziona cosa vuoi conservare.
(È in questo passaggio che devi controllare Conserva file e app personali in modo che tutti i tuoi dati siano conservati.)
- Clicca su Installa e attendi che la procedura termini. Il tuo computer potrebbe riavviarsi più volte.
L'aggiornamento può essere installato durante l'Aggiornamento in loco. Pertanto, potrebbe non comparire più in Windows Update. Comunque, controlla Windows Update per eventuali aggiornamenti in sospeso e installali.
Se ricevi errori o il problema persiste, fammelo sapere.
Sentiti libero di rispondere a qualsiasi domanda.