installazione scanner HP Scanjet G31100

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installazione scanner HP Scanjet G31100

pietrobortolozzo-9967 140

Buongiorno, mi servirebbe il vostro aiuto per la istallazione di uno scanner, HP Scanjet G3110, che funzionava prima di una reinstallazione del sistema win10, in questo pc, HP All-in-One- 22-3104nl (Touch) (ENERGY STAR). Il tutto e collegato allo scanner sopradescritto, ho esperito diversi tentativi con il disco di installazione di cui allego “screenshort” con il risultato che mi viene richiesta un’applicazione di “flash player” che non trovo; pertanto, mi ritrovo con la incompleta utilizzazione dello scanner, anche per i negativi. Preciso che la reinstallazione di tutti i programmi dai loro siti di assistenza sono riusciti, eccetto “HP”. Nell’attesa di vostre gradite indicazioni atte a risolvere il tutto, ringrazio e porgo cordiali saluti: Pietro Bortolozzo.

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Ciao pierobortolozzo-9967

Hai già provato a contattare il supporto HP?
Il Flash Player è stato ritirato nel 2020.

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Risposta

Answer 1

pietrobortolozzo-9967 140

ho esperito i suggerimenti da lei indicatimi, allego gli screenshort originali, che HP, dice che non corrispondono, da vecchio quasi ottantenne sono amareggiato per non poter usare delle apparecchiature che con sacrifici ho acquistato.

Spigolo 136.3K Punti di reputazione Moderatore volontario

2026-01-27T16:17:13.7533333+00:00

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