Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 83%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buonasera,
a seguito di migrazione tenant siamo passati da questo scenario:
4 utenti che utilizzavano la stessa casella mail
a questo scenario:
4 utenti con ciascuno una casella mail nominale + una casella condivisa; il 99,9% delle mail sono gestite dalla casella condivisa
ora ho le seguenti necessità a cui non vengo a capo:
a) desidero che di default quando un un utente invia una mail lo faccia dall'indirizzo mail condiviso (non debba tutte le volte selezionare manualmente Da: )
b) le citate mail inviate (sia che si tratti di nuove mail che risposte o inoltri) debbano finire nella cartella Sent della casella condivisa e non della casella nominale poichè da lì inviate
grazie a chi saprà supportarmi
Una potente piattaforma di posta elettronica e collaborazione sviluppata da Microsoft, progettata per supportare la comunicazione e la produttività a livello aziendale. Argomenti vari che non rientrano in categorie specifiche.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 9%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nota: questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco chiare.
Ciao @alessandroturati,
Benvenuto a Microsoft Q&A e grazie mille per averci contattato.
Tieni presente che il nostro forum è una piattaforma pubblica e modificheremo la tua domanda per nascondere le tue informazioni personali nella descrizione. Assicurati di nascondere qualsiasi informazione personale o aziendale la prossima volta che pubblichi un errore o altri dettagli per proteggere i dati personali.
In base alla tua descrizione, potrei sapere quale Outlook utilizza il tuo utente? Outlook Web, Nuovo Outlook o Outlook Classico?
Per inviare da una casella di posta condivisa senza modificare manualmente il campo "Da", puoi utilizzare il seguente approccio. L'ho testato personalmente e ho confermato che funziona, assicurati solo che l'utente abbia precedentemente assegnato l'autorizzazione "Invia come" alla casella di posta condivisa:
Per Outlook Web: un modo semplice per inviare da una casella di posta condivisa è cliccare sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra e scegliere "Apri un'altra casella di posta". Una volta all'interno della casella di posta condivisa, tutti i messaggi inviati saranno inviati dalla casella di posta condivisa e le email appariranno nella cartella Posta inviata anziché in quella personale dell'utente.
(L'immagine qui sotto è tramite l'interfaccia inglese)
Per Outlook classico: ho trovato una soluzione alternativa e ho condiviso i dettagli con voi tramite messaggio privato, sentitevi liberi di provarla.
Per il nuovo Outlook: come ho verificato, purtroppo al momento non esiste un modo per inviare direttamente come casella di posta condivisa senza modificare manualmente il campo "Da".
Tuttavia, Microsoft fornisce un metodo per garantire che una copia del messaggio inviato venga salvata nella cartella Posta inviata della casella di posta condivisa come soluzione alternativa. Potete trovare maggiori informazioni a riguardo nella documentazione Microsoft.
Si noti che il comando Exchange menzionato nella documentazione si applica a tutte le versioni di Outlook.
Spero che questo sia d'aiuto.
Nota: segui i passaggi indicati nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica relativa a questo thread.
Ciao @alessandroturati,
Spero che tu stia bene.
Volevo solo verificare il tuo problema. Il mio suggerimento precedente ha contribuito a risolverlo?
Se ritieni che questa discussione sia stata utile, ti preghiamo di contrassegnare questa discussione come accettata cliccando su "Accetta la risposta". Questo aiuta a far emergere le informazioni fornite ad altri che riscontrano problemi simili e contribuisce a costruire una community più forte e informata.
Grazie di cuore.
Ciao @alessandroturati,
Spero che tu stia bene.
È passato un po' di tempo e volevo solo verificare il tuo problema. Ci sono stati aggiornamenti?
Grazie mille.