Successivamente l'aggiornamento KB5074109 il client di outlook si blocca in continuazione. Come posso risolvere il problema?

Question

Successivamente l'aggiornamento KB5074109 il client di outlook si blocca in continuazione. Come posso risolvere il problema?

Walter Chibbaro 40

Successivamente l'aggiornamento KB5074109 il client (classic) di Outlook con M365 si blocca in continuazione. Come posso risolvere il problema?

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

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Ciao @Walter Chibbaro

Grazie per aver contattato il forum di domande e risposte.

In merito al problema che coinvolge KB5074109 e Outlook classico, Microsoft ha rilasciato un aggiornamento fuori banda, KB5078127, per risolvere questo problema.

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Se non avete ancora disinstallato KB5074109, consigliamo di installare KB5078127 tramite Windows Update. In alternativa, potete anche scegliere di scaricare manualmente l’aggiornamento dal Microsoft Update Catalog.

Per i passaggi dettagliati e le indicazioni ufficiali, fate riferimento alla seguente documentazione Microsoft: 24 gennaio 2026 - KB5078127 (build del sistema operativo 26200.7628 e 26100.7628) Fuori banda - Sup…

Spero che questo vi aiuti a procedere nella risoluzione del problema. Se avete ulteriori domande o altri aggiornamenti da condividere, non esitate a contattarmi. Sarò lieto di assistervi.

Se la risposta è utile, clicca su "Accetta risposta" e vota favorevolmente la risposta positivamente. Se hai domande extra su questa risposta, clicca su "Commento".

Nota: Segui i passaggi in [la nostra documentazione] per abilitare le notifiche via e-mail se desideri ricevere la notifica correlata per questa discussione.

Anonimo

2026-01-27T02:28:19.1933333+00:00

Ciao @Walter Chibbaro

Volevo solo fare un gentile seguito per verificare se ha avuto modo di esaminare la mia risposta precedente.

Apprezzerei molto eventuali aggiornamenti che potesse fornire, in particolare riguardo all’utilità delle informazioni che ho condiviso. Il suo feedback è essenziale per i nostri continui sforzi volti a migliorare la qualità del mio supporto.

Grazie ancora per il suo tempo e restiamo in attesa di un suo riscontro.
Walter Chibbaro 40 Punti di reputazione

2026-01-27T08:23:46.2466667+00:00

Ho svolto poco fa l'installazione del KB5078127 come da vostre indicazioni. Confermo che l'aggiornamento suggerito ha risolto il problema che avevo segnalato.

Vi ringrazio per il supporto e l'efficienza dell'assistenza.

Grazie e buona giornata.
Anonimo

2026-01-28T04:48:17.1033333+00:00

Ciao @Walter Chibbaro
Grazie per la tua conferma.

Sono lieto di sapere che l’aggiornamento a KB5078127 ha contribuito a risolvere il problema di Outlook.

1 risposta aggiuntiva

Risposta

Anonimo

2026-01-27T02:28:19.1933333+00:00

Ciao @Walter Chibbaro

Volevo solo fare un gentile seguito per verificare se ha avuto modo di esaminare la mia risposta precedente.

Apprezzerei molto eventuali aggiornamenti che potesse fornire, in particolare riguardo all’utilità delle informazioni che ho condiviso. Il suo feedback è essenziale per i nostri continui sforzi volti a migliorare la qualità del mio supporto.

Grazie ancora per il suo tempo e restiamo in attesa di un suo riscontro.
Walter Chibbaro 40 Punti di reputazione

2026-01-27T08:23:46.2466667+00:00

Ho svolto poco fa l'installazione del KB5078127 come da vostre indicazioni. Confermo che l'aggiornamento suggerito ha risolto il problema che avevo segnalato.

Vi ringrazio per il supporto e l'efficienza dell'assistenza.

Grazie e buona giornata.
Anonimo

2026-01-28T04:48:17.1033333+00:00

Ciao @Walter Chibbaro
Grazie per la tua conferma.

Sono lieto di sapere che l’aggiornamento a KB5078127 ha contribuito a risolvere il problema di Outlook.

Answer 1

Matteo Di Sabatino 5

Buongiorno, ho lo stesso problema ma nonostante l'intallazione dell'aggiornamento KB5078127 il problema è ancora presente. Ho provato anche ad effettuare il ripristino (rapido e online) del programma Office.

Come posso risolvere il problema ?

Grazie

Anonimo

2026-01-29T05:10:02.3933333+00:00
Ciao @Matteo Di Sabatino

Grazie per averci contattato.

Per confermare visivamente l’aggiornamento, potresti condividere uno screenshot che mostri che KB5078127 è stato installato?

Prima di condividerlo, ti invitiamo a rimuovere eventuali informazioni personali o sensibili (come l’indirizzo email, il nome di dominio dell’organizzazione, ecc.) per proteggere la tua privacy e garantire che la risposta rimanga valida.

Puoi visualizzare la cronologia degli aggiornamenti andando su Impostazioni > Windows Update > Cronologia degli aggiornamenti, simile all’immagine riportata di seguito.

Nota: Tieni presente che lo screenshot fornito in questa discussione è disponibile esclusivamente nell’interfaccia in inglese. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò possa causare agli utenti che preferiscono o necessitano dell’interfaccia in italiano. Se hai bisogno di aiuto per comprendere il contenuto, ti consigliamo di utilizzare uno strumento o servizio di traduzione affidabile.

Nel frattempo, puoi anche provare alcuni passaggi generali di risoluzione dei problemi che spesso aiutano a risolvere i problemi di Outlook:

Creare un profilo di Outlook - Supporto tecnico Microsoft

Aprire Outlook in modalità provvisoria - Supporto tecnico Microsoft per escludere gli componenti aggiuntivi come causa del problema: premi Windows + R, quindi digita Outlook.exe /safe.

Se il problema persiste, potresti considerare di reinstallare l’app di Outlook classica.

Spero che questo ti sia d’aiuto.
Matteo Di Sabatino 5 Punti di reputazione

2026-01-29T07:47:23.85+00:00
Anonimo

2026-01-30T06:14:39.3666667+00:00

Ciao @Matteo Di Sabatino

Grazie per aver condiviso il tuo screenshot, che conferma che hai installato KB5078127.

Detto questo, posso chiederti se i passaggi di troubleshooting generali che ho condiviso nella mia precedente risposta ti hanno fornito ulteriori indicazioni?

Se sì, sentiti libero di condividere i tuoi riscontri.
Matteo Di Sabatino 5 Punti di reputazione

2026-01-30T08:15:23.6266667+00:00

Ciao, ho provato l'avvio in modalità provvisoria ma il problema permane.
Anonimo

2026-02-02T02:17:29.8133333+00:00

Ciao @Matteo Di Sabatino

Grazie per l’aggiornamento e per avermi informato che l’avvio di Outlook in modalità provvisoria non ha risolto il problema. Vorrei chiarire se sono già stati eseguiti anche i passaggi che avevo suggerito in precedenza, come la creazione di un nuovo profilo Outlook classico e la reinstallazione di Outlook, poiché queste azioni potrebbero aiutare a risolvere il problema.

Se non ha familiarità con questi passaggi, La invito gentilmente a contattare l’amministratore IT della Sua organizzazione, che potrà assisterLa nelle operazioni di risoluzione dei problem.