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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 46%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
non funziona mia email personale dal 21/01 mi da errore anche andando sul portale:
UTC Date: 2026-01-24T18:08:18.569Z
Client Id: <***>
Session Id: 06ce2087-e248-4de7-b6da-abc68fdf43cb
Client Version: 20260116004.03
BootResult: configuration
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined
err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.a1ea87aa.js:2:8755)
at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.a1ea87aa.js:2:41511
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: MI1P293CA0011
emsg: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError
Una piattaforma stabile di e-mail, calendario e collaborazione sviluppata da Microsoft, progettata per comunicazione e gestione dei dati di livello enterprise.Argomenti vari che non rientrano in categorie specifiche.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 18%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao Matteo
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Grazie per aver pubblicato la sua domanda nel forum Microsoft Q&A.
In relazione a questo problema, potrebbe confermarmi nuovamente se il suo indirizzo email personale è considerato un indirizzo email aziendale all’interno di un’organizzazione (account business) oppure se si tratta di un account Microsoft personale (@hotmail.com o @outlook.com)?
Se si tratta di un account aziendale, le consigliamo di verificare con l’amministratore della sua organizzazione lo stato della licenza. Se invece è un account personale, provi a cancellare la cache del browser oppure a utilizzare un altro browser per verificare se il problema persiste.
Resto in attesa di un suo aggiornamento.
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