Email @live.it eliminata

Antonio 20 Punti di reputazione
2026-01-18T11:42:16.98+00:00

Ciao a tutti,

fino a settimana scorsa riusciavo ad accedere alla mia email @live.it . Da qualche giorno non mi arriva nessuna mail e controllando non mi fa piu accedere alla mail.
Risulta praticamente eliminata. (sicuramente non da me).
Ho provato a riaccdere dal numero di telefono associato ma non mi trova la mail associata;
Idem inserendo la seconda mail.

L'email essendo di carattere lavorativo non riesco più ad accedere ad alcuni servizi.

Come posso ripristinare l'email o mettermi in contatto con l'assistenza?
Ho provato i vari moduli ma quando inserisco l'indirizzo email mi dice: Email non esistente.

Se provo a creare lo stesso indirizzo email però mi dice: Il messaggio di posta elettronica appartiene a un dominio riservato. Immetti un indirizzo di posta elettronica diverso.

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Emmanuel Santana 40,210 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-01-18T12:59:35.17+00:00

Ciao. Avevi mai cambiato alias, rimosso l’indirizzo @live.it o impostato un’altra email come alias principale prima che iniziasse il problema? In caso contrario, gli scenari realistici sono due: eliminazione manuale dell’account oppure compromissione dell’account seguita dalla sua eliminazione.

Da quello che descrivi non si tratta di un problema temporaneo della posta. Indica che l’account Microsoft non esiste più, non solo la casella @live.it. Quando un account viene eliminato, Microsoft rimuove definitivamente l’identità e il nome utente viene trattenuto e bloccato. Per questo non puoi ricrearlo e vedi il messaggio “dominio riservato”. Non significa che l’indirizzo esista o sia disponibile: è semplicemente riservato per impedire nuove creazioni. È un comportamento previsto.

Se questa email era usata per servizi di lavoro, aggiorna subito l’indirizzo di contatto su quei servizi ed evita in futuro di dipendere da un solo indirizzo senza alias di backup.

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  1. Antonio 20 Punti di reputazione
    2026-01-18T15:20:59.8166667+00:00

    Non capisco come è stato possibile eliminare l'account e se c'è un modo per ripristinarlo.

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