Invio, ricezione e organizzazione della posta elettronica in Outlook.com
Ciao. Il tuo account è stato soggetto a limitazioni a causa di ripetuti tentativi di accesso con password errata o risposte di autenticazione a due fattori non corrette (situazione frequente dopo il cambio di telefono). Anche dopo il reset della password, Microsoft blocca temporaneamente gli accessi per prevenire tentativi di forza bruta o accessi fraudolenti.
Non tentare di accedere nuovamente per almeno 24 ore. Ogni tentativo fallito riavvia il timer di attesa.
Nel frattempo:
- Non cambiare di nuovo la password.
- Non continuare a provare su altre app (Outlook, Xbox, OneDrive, ecc.).
- Non richiedere codici via SMS o tramite Authenticator.
Il blocco viene generalmente rimosso automaticamente dopo 24 ore consecutive senza tentativi di accesso.
Se dopo questo periodo sei ancora bloccato, si possono valutare altre opzioni come una nuova verifica dell’identità o la procedura di recupero tramite account.live.com/acsr. Tuttavia, nella maggior parte dei casi il problema si risolve da solo.