Ho acquistato con paypal un abbonamento entrando con il mio account microsoft. L'abbonamento però è stato girato sull'account della mia compagna che aveva già effettuato un acquisto in precedenza.

simonluca scravaglieri 0 Punti di reputazione
2026-01-12T11:01:39.1366667+00:00

Ho acquistato un abbonamento entrando con il mio account microsoft 365. Per qualche motivo, dopo l'acquisto su Paypal, l'account di accesso era quello della mia compagna. In effetti ha ricevuto lei l'acquisto dell'abbonamento (che aveva però già effettuato per conto suo). Rientrando sul mio account non vedo cronologia acquisti e ovviamente non vedo abbonamenti attivi. Non capisco quale sia il problema. L'unica connessione tra i due accont è legata al fatto che il mio account (mail gmail) è il suo contatto di recupero.

Come faccio ad attivare l'acquisto sul mio account?

La sicurezza che l'account a cui ho effettuato l'accesso durante l'acquisto fosse il mio è dichiarata dal fatto che non vedevo abbonamenti attivi.

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1 risposta

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  1. paulr0511 48,965 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2026-01-12T12:19:51.07+00:00

    Buongiorno, grazie per la domanda. Vorrei solo verificare e confermare che quando accedi al tuo account su account.microsoft.com/services non ci siano abbonamenti visualizzati. E quanti ne vengono visualizzati sull'altro account quando accedi dallo stesso link?

    La risposta è stata utile?

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