Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
Sei connesso con lo stesso account Microsoft usato originariamente per riscattare Office 2016?
Se Office 2016 è stato riscattato usando un account Microsoft, accedi a account.microsoft.com/services con lo stesso account e installalo da lì.
Microsoft non mostra online la chiave di prodotto completa, solo gli ultimi cinque caratteri. Se Office 2016 non appare nel tuo account, la licenza era una chiave di prodotto uniuso non collegata a un account oppure è stata riscattata tramite un altro account Microsoft.
Prova a installare Office 2016 e attivalo inserendo la chiave prodotto originale di 25 caratteri.