Errore mentre accedo ad Outlook

Marco D.B 40 Punti di reputazione
2026-01-10T09:21:42.5+00:00

Buongiorno, ieri sera ho creato una nuova email con l'intento di farla diventare la mia principale, quindi ho iniziato a cambiare l'email su tutti i servizi di terze parti inserendo la nuova. Ancora non avevo messo un numero di verifica o un'altra email associata alla nuova.

Questa mattina, quando ho provato ad accedervi mi è uscito il seguente messaggio:

Please retry with a different device or other authentication method to sign in. For more details, please see this link

Il link riporta all'errore 400. Ho provato in tutti i modi, sia ad accedere da un'altro dispositivo, sia ad entrare tramite una rete del telefono e non wifi, sia dall'applicazione outlook ma nulla, da sempre lo stesso errore e non riesco ad accedere. E per me è fondamentale accedere a questa email, come posso fare?

Grazie in anticipo.

Outlook | Web | Outlook.com | Gestione degli account, sicurezza e privacy
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John Jefferson Doyon 89,925 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-01-10T11:19:59.23+00:00

Sì, non sei il solo, ed è molto probabile che sia dovuto al fatto che Outlook è attualmente inattivo. Consulta la pagina ufficiale qui https://status.cloud.microsoft/m365/ per verificare, espandi la sezione Consumatori per controllare Outlook.

Ti consiglio di attendere che Microsoft risolva il problema. Al momento sono a conoscenza del problema e lo risolveranno a breve.

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Risposta accettata dall'autore della domanda
John Jefferson Doyon 89,925 Punti di reputazione Consulente indipendente
2026-01-10T10:13:47.4666667+00:00

Ciao, sono John! Ti aiuterò con questo.

Microsoft Q&A è pubblica e possiamo fornire solo informazioni. È oltre le nostre capacità assistere direttamente con l'account o con problemi legati all'accesso.


L'hai creato di recente? Potrebbe essere che l'account non fosse completamente configurato? Hai aggiunto l'autenticazione a due fattori e completato la verifica dell'account?

Chiedo questo perché è possibile che l'account non sia stato completamente verificato e, purtroppo, il recupero non sia possibile.


Riguardo all'errore 400: l'errore di solito si verifica se ci sono stati più tentativi di login in un breve periodo di tempo, e Microsoft blocca temporaneamente ulteriori tentativi di protezione dell'account.

L'unica opzione per ora è aspettare che il lockout venga completato per tutte le 24-48 ore.

Cerca di non tentare di accedere in questo periodo, perché farlo resetterà il periodo di attesa a zero. Quando il tempo è completamente trascorso, dovresti poter accedere di nuovo; se il problema persiste, reimposta la password.


Clicca su "Aggiungi commento" per farmelo sapere.

Saluti

John J.D.

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