Uso del nuovo Outlook per Mac per la posta elettronica e il calendario a uso personale
Ciao, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.
Posso sapere se stai riscontrando questo problema specificamente quando accedi con il tuo account Microsoft nell'applicazione New Outlook per Mac, o anche quando accedi online?
- Apri una scheda di navigazione in incognito/privata in qualsiasi browser web.
- Vai su https://account.microsoft.com/ e accedi con il tuo account Microsoft usando la password aggiornata.
Se riesci ad accedere normalmente, il problema potrebbe essere legato alle credenziali memorizzate dall'applicazione.
Se hai difficoltà ad accedere, attiva l'autenticazione a due fattori e configura un'app di autenticazione per verificare la tua identità durante l'accesso. Per farlo
Accedi con il tuo account Microsoft nella pagina delle impostazioni di sicurezza.
https://account.microsoft.com/security
- Attiva l'autenticazione a due fattori.
Successivamente, seleziona Aggiungi un nuovo modo per accedere o verificare > scegli Usa un'app e segui le istruzioni a schermo per configurare l'app autenticatrice.
Nota: Assicurati di aver aggiunto almeno tre metodi di verifica al tuo account per dimostrare la tua identità. Poiché hai abilitato l'autenticazione a due fattori, dovrai verificare il tuo account utilizzando due metodi.
Una volta configurato tutto questo, verifica se puoi accedere normalmente al tuo account.