Recupero dell'account

Yaroslav Rogov 0 Punti di reputazione
2025-12-29T13:51:12.2566667+00:00

Mi hanno rubato l'account della posta elettronica <RemovedPII>@hotmail.it, quando provo a reimpostare la password inserisco le ultime 4 cifre del mio numero di telefono, ma non mi arriva nessun messaggio. Vi posso mandare anche screen che l'account è mio, c'e collegato Google Account, Amazon, il gioco World of Tanks, altri diversi servizi del tipo Instant Gaming, ecc. Ho tutto configurato sul telefono e vi posso mandare le prove. Fatemi recuperare il mio account!

Microsoft 365 e Office | Access | Altro | Altro

1 risposta

Ordina per: Più recente
  1. Davide Bianchi 1,230 Punti di reputazione
    2025-12-31T16:10:00.6666667+00:00

    Ciao,

    Benvenuto nella Community di Domande e Risposte! Grazie per averci contattato riguardo alla problematica di recupero dell’account Hotmail rubato.

    Capisco quanto sia importante per te riottenere l’accesso, soprattutto considerando i servizi collegati. Tuttavia, per motivi di sicurezza, Microsoft non può accettare screenshot o prove inviate tramite forum. L’unico metodo ufficiale per il recupero è attraverso il processo automatizzato.

    Ecco cosa puoi fare:

    1. Usa il modulo di recupero account

    Accedi a: https://account.live.com/acsr Compila il modulo fornendo più informazioni possibili, come:

    • Vecchie password che ricordi (anche parzialmente).
    • Oggetti di email recenti inviate o ricevute.
    • Nomi di contatti nella tua rubrica.
    • Servizi Microsoft collegati (es. Xbox, Skype).
    • Data di creazione dell’account (anche approssimativa).

    Consiglio: Compila il modulo da un dispositivo e una rete che hai usato in passato per accedere all’account. Questo aumenta le probabilità di successo.

    2. Se non ricevi il codice sul telefono

    Se il numero non è più attivo o non ricevi SMS, purtroppo non è possibile usare quel metodo. Devi procedere con il modulo di recupero e fornire dettagli aggiuntivi.

    3. Contatta il supporto Microsoft

    Se dopo vari tentativi non riesci a recuperare l’account:

    Nota importante: Per motivi di sicurezza, Microsoft non può ripristinare manualmente l’accesso senza la verifica automatica. Non inviare mai credenziali o screenshot in forum pubblici.

    Grazie mille per il tuo tempo prezioso e per la collaborazione. Fammi sapere se hai altre domande.


    Se la risposta è utile, fai clic su Accetta risposta e gentilmente votala positivamente. Se hai ulteriori domande su questa risposta, fai clic su Commenta.

    Nota: Segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica e-mail relativa a questa discussione.

    La risposta è stata utile?


Risposta

Le risposte possono essere contrassegnate come "Accettata" dall'autore della domanda e "Consigliata" dai moderatori, in modo da consentire agli utenti di sapere che la risposta ha risolto il problema dell'autore.