account bloccato da 96 ore e oltre

Buongiorno,

Ho un Account bloccato dal 06 dicembre per aver tentato più volte l'accesso con password errata.

Ho atteso 48 ore e compilato il modulo di ripristino, dove ho risposto correttamente a tutte le domande, ma l'account risulta essere ancora bloccato.

Essendo una email con cui ci lavoro ho necessità di sbloccarlo il prima possibile. Se non viene risolta la situazione dovrò necessariamente rivolgermi alle forze dell'ordine e denunciare, poiché mi sono stati bloccati account e dati personali, nonostante il corretto procedimento per il recupero delle credenziali.

l'email bloccata non è questa con cui sto scrivendo la domanda.

Spero in una risoluzione pacifica della problematica

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