Perchè il mio account di Microsoft Reward non mi permette di riscattare codici

Gigia Panzerotti 0 Punti di reputazione
2025-11-22T08:43:26.1066667+00:00

Recentemente ho scoperto che mi il account di Microsoft Reward è stato temporaneamente bloccato. Non so cosa io abbia fatto per farmelo bloccare, all'inizio pensavo fosse un problema di server e che abbia tentato di riscattare le ricompense troppe volte perciò ho aspettato il giorno dopo però tutt'ora non ho la possibilità di riscattare i premi disponibili. Come browser uso Brave mentre sul pc uso Chrome, non so cosa posso fare per sbloccarlo. Ho provato ad inviare dei ticket ma Copilot dice che mi sarebbero arrivate delle email di conferma dell'apertura dei ticket cosa che non è successa. Allego foto.Immagine 2025-11-22 094228

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2 risposte

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  1. GsN5034 - IA 77,990 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-11-24T07:18:06.1933333+00:00

    Ciao

    Controlla le cartelle spam o email indesiderate per vedere se l'email di recupero di Microsoft è finita lì.

    Se no, aggiungi il dominio "Microsoft.com" alla lista del tuo mittente sicuro. Puoi anche usare un'email Microsoft diversa nel campo email di contatto per vedere se ricevi l'email lì.

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  2. GsN5034 - IA 77,990 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-11-22T09:45:30.3766667+00:00

    Ciao, grazie per aver contattato Microsoft Q&A.

    Non possiamo aiutarti con domande relative agli account Microsoft Rewards (Bing Rewards) qui nella Community. Questi problemi spesso richiedono la condivisione di informazioni personali, cosa che non gestiamo in questo forum pubblico per la tua privacy e sicurezza. Grazie per la comprensione.

    Se il tuo account Rewards è stato temporaneamente limitato, è consigliabile contattare il team di supporto Microsoft Rewards per assistenza.

    Crea un ticket di supporto con il team Microsoft Rewards visitando il link qui sotto.

    https://rewards.bing.com/support

    • Compila il modulo qui sotto per il supporto Microsoft Rewards e un membro del team di supporto ti contatterà entro 24 ore.

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