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Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per il lavoro | MacOS
Processi in Microsoft 365 per configurare app di Office, riscattare chiavi del prodotto e attivare le licenze.
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Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, può contenere errori grammaticali o espressioni strane.
Gentile @Michela Ghiringhelli,
Benvenuta nel forum Microsoft Q&A!
Mi dispiace che questo abbia interrotto il tuo lavoro e ti ringrazio per aver segnalato il problema. Facciamo il possibile per risolverlo rapidamente.
Innanzitutto, in base al prezzo di 149,99 euro, presumo che tu abbia acquistato Office Home 2024. Potresti confermare dove lo hai acquistato?
- Se lo hai comprato dal Microsoft Store, posso confermare che è compatibile con macOS. Riferimento: https://www.microsoft.com/it-it/microsoft-365/get-started-with-office-2024?market=it#x7054068d806846c7a653881fe383efdd
- Poi, puoi installarlo seguendo questa guida: https://support.microsoft.com/it-it/office/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac
- Se lo hai acquistato da un rivenditore, non dal sito Microsoft:
- A volte i rivenditori forniscono chiavi valide solo per Windows o con restrizioni regionali che non si attivano su Mac.
- Contatta il rivenditore e richiedi un rimborso o una sostituzione con una licenza Office compatibile con Mac.
- Se confermano che la chiave è solo per Windows, chiedi una chiave sostitutiva o il rimborso.
Inoltre, comprendo pienamente che questo inconveniente possa influire sul tuo lavoro, quindi se hai bisogno di utilizzare subito le funzionalità di base di Word ed Excel, puoi usare Word ed Excel online gratuitamente: Utilizza gratuitamente Microsoft 365 Apps per il web
Ti basta accedere con il tuo account Microsoft e iniziare a modificare direttamente nel browser, senza alcuna installazione.
Spero che queste informazioni chiariscano il problema e ti auguro una giornata piacevole!
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