Touch su 3 lim

Hi Massimiliano Paolucci

Da quanto descrivi, sembra che Windows rilevi l'input touch solo sul display principale (centrale) perché la mappatura del digitalizzatore touch non è stata calibrata individualmente per ogni monitor esteso. Anche se i tuoi display sono configurati in modalità estesa, Windows richiede un processo specifico di calibrazione touch-screen per associare correttamente l'input touch a ogni pannello fisico.

Per risolvere questo problema, apri **il Pannello di controllo -> Impostazioni Tablet PC -> Setup **e segui i passaggi a schermo per assegnare l'input touch a ogni LIM uno per uno. Durante il processo, Windows ti chiederà di toccare ogni schermo per poter mappare correttamente il digitalizzatore al display corrispondente. Se l'opzione non appare, assicurati che i driver Helgi touch (o i driver di dispositivi touch compatibili con HID) siano installati correttamente e riconosciuti per tutti e tre gli schermi. Inoltre, verifica nel Gestione dispositivi che ogni LIM risulti un dispositivo touch separato, altrimenti un problema di driver o connessione USB potrebbe far sì che l'ingresso venga instradato solo verso il display centrale.

Spero che queste informazioni siano utili... Se è così, non dimenticare di "Accettare la risposta" affinché altri possano beneficiare della comunità. Grazie

Hi Massimiliano Paolucci

Grazie per aver verificato con tabcal.exe quel dettaglio conferma che il sistema rileva solo un display attivo abilitato al touch, motivo per cui la calibrazione continua a essere imposta di default sul LIM centrale. Windows permetterà la calibrazione solo su più schermi se ogni display è correttamente riportato come dispositivo touch indipendente con le informazioni EDID corrette. Questo comportamento suggerisce che i due LIM laterali vengono rilevati come input HID generici piuttosto che come schermi touch distinti.

Per andare avanti, apri il Gestore dispositivi > Dispositivi di interfaccia umana e verifica se vedi tre voci separate chiamate "HID-compliant touch screen." Se ne vedi meno di tre, o se i pannelli laterali appaiono con nomi HID generici diversi, Windows non li esponerà a tabcal. In tal caso, ti consiglio di cliccare su ogni dispositivo HID correlato, selezionare Disinstalla dispositivo e poi riavviare il PC per forzare Windows a rienumerare l'hardware touch. Se disponibile, installare il pacchetto driver del produttore per le Helgi HX8610 LIM può anche garantire che ogni pannello riporti correttamente la propria capacità touch unica.

Inoltre, controlla le Impostazioni > Display > Sistema e verifica che i LIM laterali non vengano duplicati o specchiati con il display centrale, poiché i display speculari impediranno il touch map indipendente. Quando Windows vede tutti e tre i LIM come singoli touch screen, tabcal.exe ti chiederà di toccare ogni display in sequenza invece che solo quello centrale.

Hi Massimiliano Paolucci

Su alcuni sistemi Windows 11, le impostazioni Tablet PC non compaiono più, specialmente su dispositivi senza un digitalizzatore touch integrato. La buona notizia è che puoi ancora mappare correttamente il touch per ogni LIM tramite un altro metodo. Per favore, apri ** la funzione Ricerca** e digita "Calibra display per input penna o touch"; questa opzione esiste ancora anche se non appare più nel Pannello di Controllo. Se appare, seleziona "Setup" e segui le indicazioni per toccare ogni LIM quando richiesto, il che dovrebbe assegnare correttamente l'input touch al display esteso corretto.

Se quell'opzione non appare affatto, spesso indica che Windows rileva i tre ingressi touch LIM come un singolo dispositivo HID, causando che tutti gli eventi touch vengano predefiniti sul monitor principale. In questo caso, apri Device Manager -> Dispositivi di interfaccia umana e conferma se vedi tre voci touch screen compatibili con HID o solo una. Se ne viene mostrato solo uno, è necessario il pacchetto driver Helgi HX8610 o l'aggiornamento firmware per esporre ogni pannello individualmente a Windows.

Sentitevi liberi di condividere ciò che scoprirete e sarò felice di guidarvi nei prossimi passi.

Grazie