mi arriva la notifica di attivare le notifiche solo che le ho gia attivate

Question

mi arriva la notifica di attivare le notifiche solo che le ho gia attivate

Ale Dalpa 0

a volte mi arrivano le notifiche ti teams giuste, ma la maggior parte delle volte mi arriva la notifica di teams dove c’è scritto “apri teams per attivare le notifiche” solo che io sia nelle impostazioni del telefono sia su teams ho le notifiche attive.

su teams ho controllato e ho le notifiche attive per tutte le voci.

non so come fare perché non mi arrivano neanche le chiamate.

Per favore aiutatemi!!!

0 commenti

2 risposte

Risposta

Answer 1

Ale Dalpa 0

solo sul pc mi arrivano, sul telefono no

Anonimo

2025-11-20T00:30:59.91+00:00

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Gentile @Ale Dalpa,

Grazie per la Sua risposta. Le ho inviato un messaggio privato per richiedere uno screenshot della notifica. Poiché ciò potrebbe coinvolgere dati personali (PII), Le consiglio di proseguire la comunicazione tramite messaggi privati. Grazie.

Answer 2

Anonimo

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Gentile @Ale Dalpa,

Grazie per aver contattato il forum Microsoft Q&A. Siamo lieti di assisterti.

Potresti farci sapere se le notifiche compaiono solo nell’app Teams per PC, solo sul tuo telefono oppure su entrambi? Se possibile, condividi uno screenshot tramite messaggio privato per evitare la divulgazione di informazioni personali.

Ecco come puoi accedere ai tuoi messaggi privati:

Vai a una domanda che hai posto e che contiene un messaggio privato.
Apri la finestra dei messaggi privati, cliccando sul link nel banner blu o sul pulsante dei messaggi privati.
Si apre la finestra dei messaggi privati.
Inserisci la risposta nell’editor di testo avanzato.
Clicca sul pulsante “Invia”.

Questi dettagli ci aiuteranno a indagare il problema in modo più efficace.

Anonimo

2025-11-23T12:42:41.84+00:00

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Ciao @Ale Dalpa,

Ti scrivo per sapere come stanno andando le cose riguardo a questo problema. Hai avuto modo di controllare le risposte fornite? Qualsiasi aggiornamento sarebbe molto apprezzato.

Sentiti libera di farmi sapere se c’è qualcosa con cui posso aiutarti.

Non vedo l’ora di ricevere tue notizie presto.

Ti auguro una splendida giornata.
Ale Dalpa 0 Punti di reputazione

2025-11-23T12:44:57.99+00:00

non ho risolto niente non va
Anonimo

2025-11-25T08:59:59.31+00:00
Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Ciao @Ale Dalpa,

Grazie per la sua risposta.

Se Microsoft Teams sul suo PC mostra spesso “Apri Teams per abilitare le notifiche” e non riceve avvisi di chiamate in arrivo o altre notifiche nonostante tutte le impostazioni siano abilitate, ciò indica generalmente che Teams non è in esecuzione attiva oppure che le notifiche sono bloccate.

Segua questi passaggi consigliati:

Mantieni Teams in esecuzione

Aprire Impostazioni (Win + I) > App > Scorrere verso il basso per trovare Microsoft Teams.

Fare clic sull’icona con tre punti > Opzioni avanzate > Impostare Autorizzazioni app in background su Sempre

Verifica le impostazioni delle notifiche

Fare clic sull’icona con tre punti > Impostazioni > Notifiche e attività.

Assicurarsi che chat, menzioni, chiamate e altre opzioni siano impostate su Mostra banner (non “Disattivato”).

Per le chiamate, controlla anche Impostazioni > Chiamate per confermare che sia selezionata l’opzione “Le chiamate squillano sul mio dispositivo” (e non inoltrate altrove).

Prova a riparare l’app Teams:

Premi Win + I per aprire Impostazioni > App.

Scorri verso il basso e trova Microsoft Teams.

Fai clic su Ripara.

Poiché non ho accesso all’ambiente del tuo dispositivo, potrebbero esserci casi in cui le soluzioni consigliate non risolvono completamente il problema o ne compaiono altri. Se ciò accade, ti prego di aggiornarmi immediatamente con eventuali nuovi dettagli o risultati nei Commenti. Farò del mio meglio per supportarti e trovare una soluzione il più rapidamente possibile.
Anonimo

2025-11-26T08:12:24.9+00:00

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Ciao @Ale Dalpa,

Desidero fare un follow-up su questa questione e sapere come stanno andando le cose. Hai avuto modo di esaminare le risposte fornite? Qualsiasi aggiornamento sarebbe molto apprezzato.

Se posso esserti d’aiuto in qualche modo, non esitare a farmelo sapere.

Resto in attesa di una tua risposta e ti auguro una splendida giornata.
Anonimo

2025-11-28T11:08:18.11+00:00

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Ciao @Ale Dalpa,

Spero che tu stia bene. Ti contatto nuovamente per fare un follow-up su questa questione, poiché non abbiamo ricevuto tue notizie dal nostro precedente messaggio.

Hai avuto modo di esaminare le informazioni che ti abbiamo fornito? Se qualcosa non è chiaro o se hai bisogno di ulteriore assistenza, sarò felice di aiutarti.

Resto in attesa di un tuo aggiornamento.

Ti auguro una giornata piacevole!
Ale Dalpa 0 Punti di reputazione

2025-11-28T18:23:52.24+00:00

a me non interessa del pc, a me interessa del telefono che non mi arrivano li
Anonimo

2025-11-29T18:30:16.33+00:00
Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Ciao @Ale Dalpa,

Grazie per l’aggiornamento e mi scuso per il malinteso.

In base alla tua descrizione, sembra che l’app Teams per dispositivi mobili non riesca a ricevere notifiche push dal dispositivo. Questo problema può verificarsi perché alcuni telefoni applicano impostazioni molto rigide di ottimizzazione della batteria, limitazioni dei processi in background o restrizioni sulle notifiche, che possono bloccare Teams anche quando le notifiche sono abilitate nell’app.

Per isolare il problema, prova i seguenti passaggi e fammi sapere i risultati:
Controlla le autorizzazioni in background per Teams

Anche se le notifiche sono abilitate, il dispositivo potrebbe impedire a Teams di funzionare in background.

Android

Vai su:

Impostazioni > App > Microsoft Teams > Batteria / Avanzate > Consenti attività in background

Controlla anche:

Impostazioni > App > Microsoft Teams > Dati mobili > Consenti dati in background

Alcuni dispositivi Android hanno sistemi “risparmio energetico” aggressivi che bloccano le notifiche se queste opzioni non sono abilitate.

iOS

Vai su:

Impostazioni > Notifiche > Teams > Consenti notifiche

e

Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background > Attivo

Se Teams non può funzionare in background, non riceverà chiamate o avvisi di messaggi.

Poiché non ho accesso al tuo ambiente tenant, è possibile che le soluzioni consigliate non risolvano completamente il problema o che si presentino altri inconvenienti. In tal caso, aggiornami subito con eventuali dettagli o risultati nel Commento. Farò del mio meglio per supportarti e trovare una soluzione il più rapidamente possibile.

Reinstalla l’app Teams per dispositivi mobili

Se la registrazione delle notifiche è danneggiata, reinstallare l’app può aiutare:

Disinstalla completamente Teams

Riavvia il telefono

Reinstalla Teams dall’App Store / Play Store

Accedi di nuovo e testa le notifiche Questo aggiorna la registrazione delle notifiche push tra il dispositivo e i server Microsoft.

Inoltre, puoi trovare ulteriori informazioni su questo errore di notifica a questo link: Risolvere i problemi relativi alle notifiche nelle app per dispositivi mobili di Microsoft Teams.

Se possibile, forniscimi queste informazioni:

Modello del telefono

Versione Android o iOS

Versione dell’app Teams Questo aiuterà a capire se il problema è specifico del dispositivo.

Questi dettagli ci aiuteranno a indagare il problema in modo più efficace.
Anonimo

2025-12-02T04:00:49.3866667+00:00

Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco naturali.

Ciao @Ale Dalpa,

Vorrei sapere se ci sono novità riguardo a questa questione. Hai avuto modo di leggere le risposte che ti sono state fornite? Un aggiornamento sarebbe molto apprezzato.

Se posso esserti d’aiuto in qualche modo, non esitare a farmelo sapere.

Resto in attesa di tue notizie e ti auguro una splendida giornata!