COME POSSO ATTIVARE LA MEMORIA DI COPILOT?

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Ciao @SIMONA,

Benvenuto nel forum Microsoft Q&A.

Capisco quanto possa essere frustrante quando la conversazione scompare. Per fornire la soluzione corretta, devo fare alcune domande rapide per comprendere meglio la situazione.

Per assicurarmi di darti i passaggi giusti, devo capire esattamente cosa sta accadendo:

1/ Che cosa significa per te “Copilot Memory”? Questa è la domanda più importante, perché può significare due cose diverse:

• A) Ricordare informazioni su di te? (es. “Per favore, ricorda che il mio stile di scrittura è formale” oppure “Ricorda che sono un project manager.”)
• B) Ricordare le tue conversazioni precedenti? (es. Così puoi chiudere Copilot e continuare la stessa chat il giorno successivo.)

2/ Sei connesso? Quando utilizzi Copilot, vedi l’immagine del profilo del tuo account Microsoft o le iniziali nell’angolo in alto a destra o in basso a destra?

3/ Cosa vedi il giorno dopo? Quando riapri Copilot, la finestra è completamente vuota oppure vedi un pannello “Attività recente” o “Chat” sul lato che è semplicemente vuoto?

In base alla tua descrizione (“Impossibile avviare una conversazione con Copilot e riprenderla il giorno successivo”), sembra che tu stia cercando l’Opzione B: ricordare le conversazioni precedenti.

Perché questo funzioni, devi accedere con il tuo account Microsoft. La cronologia delle chat è collegata direttamente al tuo account.

Come utilizzare e controllare la cronologia delle chat

Ecco i passaggi per trovare e continuare le conversazioni precedenti:

Accedi

• Nella finestra di Copilot (sul web o in Windows), guarda nell’angolo in alto a destra.
• Assicurati di aver effettuato l’accesso con il tuo account Microsoft. Se non lo sei, le conversazioni saranno temporanee e non verranno salvate dopo la chiusura della finestra.

Trova il pannello Cronologia

• Una volta effettuato l’accesso, cerca la Cronologia chat sul lato sinistro.
• Se non la vedi, fai clic sull’icona del menu (tre linee orizzontali) nell’angolo in alto a sinistra per aprire la barra laterale.

Continua la tua chat

• Vedrai un elenco di tutte le chat precedenti, di solito nominate in base alla prima domanda che hai posto.
• Fai semplicemente clic su una di esse per aprire la conversazione e continuare da dove avevi interrotto.

Ti invito a fornire le risposte quando ti è comodo. Se il problema non viene risolto con i passaggi indicati, non esitare a contattarmi di nuovo. In tal caso, uno screenshot sarebbe molto utile per un’analisi più approfondita.

Resto in attesa della tua risposta.

Se la risposta è utile, fai clic su “Accetta risposta” e gentilmente votala positivamente. Se hai ulteriori domande su questa risposta, fai clic su “Commenta”.

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