Problema con "collegamento al telefono" non posso attivare "mostra dispositivo mobile in esplora risorse"

Question

Problema con "collegamento al telefono" non posso attivare "mostra dispositivo mobile in esplora risorse"

Riccardo Crestani 0

Ciao a tutti e grazie per il supporto che offrite.

Ho uno strano problema con collegamento al telefono,

ho visto l'avviso che scomparirà la sezione foto e che mi invita ad attivare la funzione

su esplora risorse di windows.

Seguo la procedura, l'opzione mostra dispositivo mobile in esplora risorse è disattivata

e non riesco ad attivarla.

Ho provato con un secondo dispositivo mobile che ho connesso e succede la stessa cosa.

Lato smartphone android non ho trovato blocchi o altro da giustificare il problema.

Può essere un bug del programma o è un problema del mio computer che devo risolvere?

Grazie per l'aiuto

0 commenti

2 risposte

Risposta

Answer 1

Giorgio Sivocci 0

enter image description here

Mi riallaccio a questa vecchia conversazione, perchè ho un analogo problema.

Ho attivato la nuova possibiltà di visualizzare il mio S22 in esplora file. Il mio problema è che il cellulare è si visibile in Esplora File, ma tutte le carlelle risultano vuote.

Inoltre non è più utilizzabile la precedente opzione che mi permetteva di visualizzare lo schermo del S22 sul PC con "collegamento al telefono". (vedi foto)

Il telefono è quindi visibile e gestibile solo tramite cavo USB.

Avete qualche soluzione? Grazie.

Tommaso Bargellini 1,270 Punti di reputazione

2026-03-31T18:03:26.2766667+00:00

Ciao Giorgio, per il problema delle cartelle vuote in esplora risorse del telefono mi viene da pensare che si possa trattare di qualche abilitazione o permesso non concesso dal telefono, prova a verificare se è presente qualcosa per permettere l'esplorazione delle risorse del telefono.

Se non lo hai già fatto verifica anche che i sistemi operativi (telefono e computer) siano aggiornati ed anche di avere i vari driver aggiornati sul PC, specialmente quelli che possono essere utilizzati per l'interfacciamento.
Giorgio Sivocci 0 Punti di reputazione

2026-04-01T10:27:43.46+00:00
Ciao Tommaso, ho verficato le abilitazioni e mi sembra tutto concesso. Faccio regolarmente gli aggiornamenti e quindi su questo fronte è OK.

Ho seguito questa guida (https://www.youtube.com/watch?v=M3lzh6rXZac) sino al min 1.30 senza risolvere.

Il codice di errore in "Collegamento al telefono" è passato da 256 a 37. Cercando "codice errore 37" ho seguito questa procedura:

Gestione Dispositivi (Driver):

Cerca "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca di Windows.

Trova il dispositivo del telefono (sotto "Modem", "Dispositivi portatili" o "Schede di rete").

Clicca con il tasto destro e seleziona Disinstalla dispositivo.

Scegli "Rileva modifiche hardware" dal menu Azione per reinstallarlo.

In realtà in nessuna voce di "Gestione dispositivi" ho trovato traccia del mio telefono. Ho disinstallato e reinstallato 2 "altri dispositivi" (vedi foto) che segnalavano errore, ma al riavvio non è cambiato nulla.

Proseguirò con quanto indicato nel video e ti terrò aggiornato. Grazi per l'interessamento
Tommaso Bargellini 1,270 Punti di reputazione

2026-04-01T18:02:51.1566667+00:00

Figurati Giorgio, di niente.

Forse invece di utilizzare la funzione "Rileva modifiche hardware" potresti vedere, magari provando anche a fare un passaggio con l'assistenza della casa madre del telefono, se esiste un driver aggiornato per il modello del tuo telefono che possa risolvere questa cosa.
Giorgio Sivocci 0 Punti di reputazione

2026-04-02T08:44:13.39+00:00

Non so perchè, ma oggi, tramite "Collegamento al telefono", la schermata dell'S22 è tornata visibile sul PC.

Per quanto "Esplora file" ho provato a trasferire un'immagine da PC ad una delle cartelle dell'S22 che appaiono vuote, ma non lo sono; ebbene l'immagine trasferita è l'unica visibile. Mah!
Tommaso Bargellini 1,270 Punti di reputazione

2026-04-02T09:45:53.4+00:00

Ah figurati, forse qualche incompatibilità con i vecchi file o con la struttura delle cartelle interne del telefono. Bah...

Answer 2

Tommaso Bargellini 1,270

Ciao Riccardo ti consiglio di verificare e nel caso effettuare tutti gli aggiornamenti di Windows sul tuo computer (anche quelli facoltativi) e verificare di avere il sistema operativo del telefono aggiornato, verificare anche di avere i vari driver aggiornati sul PC.

Se anche così non risolvi verifica di aver concesso correttamente le autorizzazioni a poter esplorare i file presenti nel telefono tramite esplorazione file dal PC.

Riccardo Crestani 0 Punti di reputazione

2025-11-11T11:58:15.6233333+00:00

Grazie per la risposta.

Pc con windows11 25H2 aggiornato, winupdate non trova nulla di nuova, app aggiornare da Microsoft store e non trova più nulla da aggiornare.

Lato smartphone Xiaomi14TPro con tutti gli aggiornamenti di sistema fatti e tutte le app aggiornate.

Lato aggiornamenti è tutto aggiornato.

Per la questione autorizzazioni mi spieghi bene quali sono? Magari le ho tralasciate ma ho messo tutto quello che potevo sia lato pc che lato smartphone, magari ne ho dimenticata qualcuna che non è facilmente visibile.

Grazie
Tommaso Bargellini 1,270 Punti di reputazione

2025-11-11T16:18:53.21+00:00

Figurati, di niente.

Per le autorizzazioni (almeno a me però ho un'altra marca di telefono) dopo che l'ho collegato tramite Usb al computer qualche volta mi chiede di autorizzare l'accesso o qualcosa di simile direttamente dallo schermo del telefono ed una volta autorizzato mi fa vedere le cartelle ed i file da esplora risorse del computer.

Nel frattempo vediamo se qualcun altro del forum ha altri consigli da poterti dare.