I files di un canale di un team sono scomparsi da sharepoint dopo aver lanciato per errore una sincronizzazione

Question

I files di un canale di un team sono scomparsi da sharepoint dopo aver lanciato per errore una sincronizzazione

Walter Di Valerio 20

Buongiorno, ho un enorme problema con dei file e cartelle di un team che sono scomparse dal loro spazio sharepoint dopo aver lanciato, per errore, una sincronozzazione con una cartella locale già esistente e vuota. I file sono scomparsi, non sono finiti nel cestino e sono disperato perchè non riesco a trovare il modo di recuperarli. Sapete se c'è un modo per recuperarli?

Grazie

Saluti

Ryan-N 16,110 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-11-11T17:11:07.3266667+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni insolite.

Ciao @Walter Di Valerio,

Spero che tutto stia andando bene da parte tua.

Sto facendo un follow-up sul thread di supporto su cui abbiamo lavorato insieme. Volevo verificare se le informazioni che ho condiviso nella mia risposta precedente hanno aiutato a risolvere il problema che stavi riscontrando.

Se stai ancora riscontrando problemi o hai ulteriori domande, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento. Sono sempre felice di aiutarti se hai bisogno di altro.

Vogliamo assicurarci che tutto funzioni senza intoppi e che la tua esperienza rimanga fluida.

Grazie ancora per la tua collaborazione durante il processo di risoluzione dei problemi.

Non vedo l’ora di ricevere presto tue notizie.

Cordiali saluti,
Ryan-N 16,110 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-11-13T18:25:14.7466667+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni insolite.

Ciao @Walter Di Valerio,

Spero che tu stia passando una splendida giornata.

È stato un piacere lavorare con te su questa discussione. Capisco che tu possa avere altre priorità al momento e lo rispetto completamente.

Se stai ancora riscontrando problemi o hai incontrato nuove difficoltà, sentiti libero di farmi sapere su quali passaggi sei bloccato. Sono qui e felice di aiutarti quando ti è più comodo.

Grazie ancora per il tuo tempo e la collaborazione.

Non vedo l’ora di ricevere tue notizie quando sarai pronto.

Cordiali saluti,

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Ryan-N 16,110 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-11-11T17:11:07.3266667+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni insolite.

Ciao @Walter Di Valerio,

Spero che tutto stia andando bene da parte tua.

Sto facendo un follow-up sul thread di supporto su cui abbiamo lavorato insieme. Volevo verificare se le informazioni che ho condiviso nella mia risposta precedente hanno aiutato a risolvere il problema che stavi riscontrando.

Se stai ancora riscontrando problemi o hai ulteriori domande, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento. Sono sempre felice di aiutarti se hai bisogno di altro.

Vogliamo assicurarci che tutto funzioni senza intoppi e che la tua esperienza rimanga fluida.

Grazie ancora per la tua collaborazione durante il processo di risoluzione dei problemi.

Non vedo l’ora di ricevere presto tue notizie.

Cordiali saluti,
Ryan-N 16,110 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-11-13T18:25:14.7466667+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni insolite.

Ciao @Walter Di Valerio,

Spero che tu stia passando una splendida giornata.

È stato un piacere lavorare con te su questa discussione. Capisco che tu possa avere altre priorità al momento e lo rispetto completamente.

Se stai ancora riscontrando problemi o hai incontrato nuove difficoltà, sentiti libero di farmi sapere su quali passaggi sei bloccato. Sono qui e felice di aiutarti quando ti è più comodo.

Grazie ancora per il tuo tempo e la collaborazione.

Non vedo l’ora di ricevere tue notizie quando sarai pronto.

Cordiali saluti,

Answer 1

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Ciao @Walter Di Valerio,

Benvenuto nel forum Microsoft Q&A.

Grazie per averci contattato. Ho compreso il tuo problema:

Quando sincronizzi una cartella locale vuota con la libreria di SharePoint, OneDrive considera la cartella vuota come un nuovo stato e sovrascrive il contenuto su SharePoint, causando l’eliminazione dei file senza che vengano spostati nel cestino normale.

Per risolvere questo problema, segui questi passaggi:

Accedi al sito SharePoint interessato.
Fai clic su “Impostazioni” (icona a forma di ingranaggio) → “Contenuto del sito”.
Apri la “Raccolta documenti” interessata.
Fai clic su “Impostazioni” (icona a forma di ingranaggio) → “Ripristina questa raccolta”.
Seleziona la data e l’ora immediatamente precedenti alla reinstallazione di OneDrive da parte dell’utente.
Esamina le modifiche che verranno applicate e conferma il ripristino.

Questa operazione ripristinerà l’intera raccolta allo stato precedente, inclusa la struttura delle cartelle e i file.

Requisito: Devi essere Proprietario del sito o avere Autorizzazioni complete sul sito SharePoint.

Nota importante: Questa operazione sovrascriverà tutte le modifiche effettuate dopo quel momento, quindi assicurati che non siano stati apportati aggiornamenti importanti da altri utenti da allora.

Se hai qualsiasi aggiornamento sul problema o altre domande, sentiti libero di condividerle con me. Sarò felice di aiutarti.

Se la risposta è utile, fai clic su “Accetta risposta” e gentilmente votala positivamente. Se hai ulteriori domande su questa risposta, fai clic su “Commenta”.

Nota: Segui i passaggi nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere la notifica e-mail relativa a questa discussione.

Walter Di Valerio 20 Punti di reputazione

2025-12-11T10:03:50.57+00:00

Scusate il notevole ritardo, ma vi ringrazio per la risposta puntuale e corretta che ha risolto il mio problema. Un grazie e un saluto a tutti.
Ryan-N 16,110 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-12-11T16:45:39.29+00:00

Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Pertanto, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni insolite.

Ciao @Walter Di Valerio,

Grazie per le tue gentili parole. Sono davvero felice che il tuo problema sia stato risolto. Se hai altre domande, sentiti libero di condividerle con me. Sono sempre qui per supportarti.