Outlook 365 continua a chiedere la password per account Hotmail anche dopo login riuscito

Buonasera, da oggi Outlook 365 ha iniziato a chiedermi continuamente la password per il mio account Hotmail, anche dopo che il login è stato completato con successo.

Ambiente di lavoro:

Sistema operativo: Windows 11 Pro 25H2 (build 26200.7019)

Versione di Outlook: Microsoft 365 MSO (Versione 2510 Build 16.0.19328.20144) – 64 bit

Tipo di account: Account personale Microsoft (Hotmail) collegato in Outlook via Exchange

Fino a stamattina tutto ha funzionato perfettamente. Poi, senza modificare nulla, Outlook ha cominciato a mostrare la finestra di autenticazione ogni volta che viene aperto. Anche dopo aver inserito la password corretta (sia normale che per app), la finestra ricompare all’infinito.

Ho già provato i seguenti passaggi, senza successo:

Rimozione e ricreazione dell’account in Outlook

Disattivazione temporanea della verifica in due passaggi (2FA)

Utilizzo della password per app

Cancellazione delle credenziali da Gestione credenziali di Windows

Verifica che le impostazioni dell’account siano corrette (collegamento automatico tramite Exchange)

Disattivazione dell’opzione “Richiedi accesso con autenticazione password di protezione (SPA)”

L’account funziona perfettamente se usato tramite browser o da dispositivi mobili, quindi il problema sembra legato esclusivamente a Outlook su Windows.

Mi chiedo se sia in corso un problema noto o un cambiamento recente nei criteri di autenticazione per gli account Hotmail su Outlook 365 desktop.

Potete fornire chiarimenti o indicazioni su eventuali aggiornamenti in corso lato Microsoft?

Grazie in anticipo per l’assistenza. — NiterunnerBuonasera,

da oggi Outlook 365 ha iniziato a chiedermi continuamente la password per il mio account Hotmail, anche dopo che il login è stato completato con successo.

Ambiente di lavoro:

Sistema operativo: Windows 11 Pro 25H2 (build 26200.7019)

Versione di Outlook: Microsoft 365 MSO (Versione 2510 Build 16.0.19328.20144) – 64 bit

Tipo di account: Account personale Microsoft (Hotmail) collegato in Outlook via Exchange

Fino a stamattina tutto ha funzionato perfettamente. Poi, senza modificare nulla, Outlook ha cominciato a mostrare la finestra di autenticazione ogni volta che viene aperto. Anche dopo aver inserito la password corretta (sia normale che per app), la finestra ricompare all’infinito.

Ho già provato i seguenti passaggi, senza successo:

Rimozione e ricreazione dell’account in Outlook

Disattivazione temporanea della verifica in due passaggi (2FA)

Utilizzo della password per app

Cancellazione delle credenziali da Gestione credenziali di Windows

Verifica che le impostazioni dell’account siano corrette (collegamento automatico tramite Exchange)

Disattivazione dell’opzione “Richiedi accesso con autenticazione password di protezione (SPA)”

L’account funziona perfettamente se usato tramite browser o da dispositivi mobili, quindi il problema sembra legato esclusivamente a Outlook su Windows.

Mi chiedo se sia in corso un problema noto o un cambiamento recente nei criteri di autenticazione per gli account Hotmail su Outlook 365 desktop.

Potete fornire chiarimenti o indicazioni su eventuali aggiornamenti in corso lato Microsoft?

Grazie in anticipo per l’assistenza.
— Niterunner

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