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Uso di Outlook per iOS in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
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Questa risposta è stata tradotta automaticamente, quindi perdonate eventuali errori grammaticali o frasi insolite. Grazie per la comprensione.
Gentile @Christian Agostino,
Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel forum Microsoft Q&A
In base alla tua descrizione, vuoi sapere perché Outlook per iPad mostra ‘Connessione sicura non disponibile’ quando aggiungi un account Aruba IMAP/SMTP, anche se le impostazioni SSL sono corrette e funziona su iPhone e Windows.
Hai provato a passare a una connessione non sicura per verificare se il problema persiste?
Sul tuo iPhone e sui dispositivi Windows stai ancora utilizzando gli stessi server di Aruba Webmail per accedere all'account Outlook?
Hai già avuto altre app di Outlook sul tuo iPad Pro in precedenza? Se l'iPad era già configurato con SSL, l'iPad non può avere una seconda app di posta elettronica per lo stesso account email. Questo potrebbe spiegare perché l'app Outlook non può essere configurata sul tuo iPad. Non è una questione di impostazioni, ma una incompatibilità per un account email precedentemente configurato con SSL nell'app di posta nativa dell'iPad (stessa cosa sull'iPhone). Outlook per iOS supporta IMAP (e Exchange/Microsoft 365); POP non è supportato.
Puoi anche fare riferimento a questo articolo per ulteriori informazioni:
Risolvere i problemi di connettività della posta elettronica di Outlook ripristinando il profilo
Here are some suggestions you can try to resolve that issue:
1.Configura Outlook per iOS con impostazioni sicure supportate
Apri Outlook > Aggiungi account > Account di posta elettronica > Avanzate e imposta:
IMAP (incoming)
Hostname: <Aruba IMAP hostname>
Port: 993
Security: SSL/TLS
SMTP (outgoing)
Hostname: <Aruba SMTP hostname>
Port: 465 with SSL (or 587 with STARTTLS)
Authentication: Enabled (“My outgoing server requires authentication”)
Username: Full email address
Password: Mailbox password
2.Prova a riaggiungere l'account in modo pulito
- Rimuovere l'account non funzionante da Outlook.
- Add it back using the Advanced settings above with the exact cert‑matched hostnames.
Spero che le informazioni sopra siano utili, fammi sapere se hai bisogno di ulteriore supporto e non esitare a contattarmi. Sono felice di aiutarti a risolvere il problema.
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