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Ciao Bartolo,
Questo spesso deriva da modifiche al sistema biometrico di Windows Hello che entrano in conflitto con alcuni driver hardware o configurazioni del dispositivo. Dato che hai già effettuato diverse verifiche dell’account e ora ti affidi esclusivamente al PIN, è evidente che il sistema non sta riconoscendo correttamente i tuoi input biometrici.
Prova ad aggiornare manualmente i driver biometrici tramite Gestione dispositivi, a rimuovere e registrare nuovamente il volto e l’impronta digitale nelle opzioni di accesso, e a controllare la presenza di aggiornamenti facoltativi dei driver in Windows Update.
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