come ripristinare account EDGE con quello usato prima di reinstallare W11

Giorgiomazzocchi-7737 0 Punti di reputazione
2025-11-04T15:24:32.53+00:00

ho dovuto reinstallare Windows 11 , danneggiato dal Blackout di Fastweb di qualche giorno fa. Sbadatamente ho creato un account su Edge con altra mail, già esistente anche nella precedente installazione ma usata solo per la posta. Questa situazione mi impedisce, ad esempio, di vedere gli ordini fatti su ALIEXPRESS, che mi dice se non vedi l'ordine vuol dire che l'hai fatto con altro account che devi ora utilizzare. Ho fatto vari tentativi ma devo sempre passare per Microsoft che in modo ambiguo dice che la Mail non è un account Microsoft; per altri percorsi dice " mail usata in altro account, usa quello". Spero mi possiate aiutare Grazie.

Microsoft Edge | Profilo, sincronizzazione e accesso | Windows 11
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2 risposte

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  1. Giorgiomazzocchi-7737 0 Punti di reputazione
    2025-11-20T12:50:35.1333333+00:00

    La pagina Web suggerita Windows.Old.... dà : "Impossibile trovare il file

    È possibile che sia stato spostato, modificato o eliminato.

    ERR_FILE_NOT_FOUND"

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  2. Anonimo
    2025-11-04T15:57:45.2333333+00:00

    Ciao Giorgio mazzocchi,

    Grazie per averci contattato. Dopo aver reinstallato Windows 11, è possibile perdere l'accesso al profilo Edge precedente se non era sincronizzato con un account Microsoft. Ecco alcuni passaggi che puoi provare:

    Per prima cosa, verifica se i tuoi dati precedenti sono ancora presenti nella cartella Windows.old. Vai su:

    C:\Windows.old\Users<IlTuoVecchioNomeUtente>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data

    Cerca cartelle chiamate Default o Profile X—contengono i tuoi dati di navigazione.

    Poi, copia il contenuto della vecchia cartella del profilo nella cartella del profilo attuale di Edge:

    C:\Users<IlTuoNomeUtenteAttuale>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data

    Assicurati che Edge sia chiuso prima di farlo.

    Successivamente, se avevi attivato la sincronizzazione prima della reinstallazione, accedi nuovamente a Edge con lo stesso account Microsoft e abilita la sincronizzazione in Impostazioni > Profili > Sincronizzazione.

    Se Edge dice che la tua email “non è un account Microsoft”, potrebbe essere perché è un dominio non Microsoft (come Gmail). Prova ad accedere su account.microsoft.com per verificare. Se non viene riconosciuto, potresti dover usare l’account Microsoft originale o creare un alias.

    Visualizzi qualche messaggio di errore quando provi ad accedere o cambiare account? Se sì, puoi condividerlo qui? Ci aiuterebbe a capire meglio il problema.

    Se questo ti è utile, sentiti libero di contrassegnare la risposta come accettata così che altri possano trovarla facilmente.

    Cordiali saluti,
    Carl

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