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Buongiorno
utilizzando l'app outlook 365 in fase di creazione appuntamento il campo "luogo" non suggerisce i luoghi digitati.
Tutte le autorizzazioni dell'app outlook 365 sono attivate
Grazie
Uso di Outlook per Android in ambienti aziendali per la posta elettronica e la pianificazione
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Ciao @Patrizio,
È passato un po’ di tempo dall’ultima volta che ci siamo sentiti.
Sono felice di sapere che la risposta di Kha ha chiarito la situazione! Se hai altre domande o hai bisogno di ulteriori chiarimenti, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento. E se hai trovato utile questa discussione, considera di cliccare su “Accetta la risposta” per contrassegnarla come risolta. Aiuta gli altri con domande simili e contribuisce a creare una comunità più forte e informata.
Ciao,
dopo aver aggiunto manualmente le policy ha funzionato perfettamante.
Grazie del prezioso aiuto
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 9%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao @Patrizio,
grazie per la risposta e l'aggiornamento. Sono molto contento di sapere che il tuo problema è stato risolto.
Se hai trovato utile questa discussione, ti preghiamo di contrassegnarla come accettata cliccando su "Accetta la risposta". Questo aiuterà altre persone con domande simili e contribuirà a costruire una community più forte e informata.
Grazie di cuore.
Buongiorno, ho eseguito la modifica coma da immagine allegata ma nell app outlook del mio android la funzionalità luogo ancora non funziona
Grazie
<Rimosso per PII>
Ciao @Patrizio,
Grazie mille per la risposta.
Tieni presente che il nostro forum è una piattaforma pubblica e modificheremo la tua domanda per nascondere i tuoi dati personali nella descrizione. Assicurati di nascondere qualsiasi informazione personale o aziendale la prossima volta che pubblichi un errore o altri dettagli per proteggere i tuoi dati personali.
Per verificare, dopo aver impostato la configurazione di OCE, hai testato la funzionalità anche in Outlook sul Web? In base ai miei test, i suggerimenti sulla posizione in Outlook Web si comportano come nell'app mobile dopo aver abilitato OCE. (Lo screenshot è fornito con l'interfaccia in inglese)
Assicurati che OCE sia abilitato nelle impostazioni dell'app Outlook per Android, poiché disattivandolo vengono rimossi i suggerimenti sulla posizione, in base ai miei test. (Nota: questa impostazione è disponibile solo nell'app Outlook.) (Lo screenshot è fornito con l'interfaccia in inglese)
Se anche Outlook Web non fornisce suggerimenti sulla posizione e OCE è abilitato, tu o il tuo amministratore potete eseguire il seguente comando di Exchange Online per verificare se la ricerca della posizione è abilitata per il tuo tenant:
Get-OwaMailboxPolicy | ft Name, PlacesEnabled
Se hai completato tutti i passaggi e hai confermato che la ricerca della posizione è abilitata sul tuo tenant, ma il problema persiste, ti consiglio di contattare il Supporto Microsoft tramite l'Interfaccia di Amministrazione.
(Lo screenshot è fornito con l'interfaccia in inglese)
Come moderatore del forum, le mie indicazioni si basano sulla documentazione e sulle risorse disponibili al pubblico, ma il team di supporto dispone di strumenti diagnostici e di analisi avanzati per analizzare il problema in modo approfondito.
Comprendo che questa potrebbe non essere la soluzione che speravi e mi dispiace che non possiamo fornire una soluzione diretta in questo caso.
Grazie per la comprensione.
Ciao @Patrizio,
Spero che tu stia bene.
È passato un po' di tempo e volevo chiederti un parere sul tuo problema. I suggerimenti che ti ho fornito ti sono stati d'aiuto?
Attendo con ansia una tua risposta.
Grazie di cuore.
Buongiorno,
ho provato va seguire la procedura ma nel menu Centro di amministrazione delle app > Configurazione dei criteri non sono presenti criteri
Grazie
Ciao @Patrizio,
Grazie mille per la risposta.
Se hai verificato e confermato che non è attualmente configurato alcun criterio, tu o il tuo amministratore potreste crearne uno e assicurarvi che l'elenco delle funzionalità OCE menzionato in precedenza sia abilitato. (Lo screenshot è fornito con l'interfaccia in inglese)
Dopodiché, attendi un po' di tempo affinché il criterio si propaghi, quindi controlla nuovamente Outlook per verificare se è possibile utilizzare la funzione di ricerca della posizione su Outlook per Android.
Spero che questo possa esserti d'aiuto.
Grazie di cuore.
Ciao @Patrizio,
Spero che tu stia bene.
Volevo solo verificare il tuo problema.
I miei suggerimenti precedenti ti sono stati utili per risolverlo?
Se hai aggiornamenti o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarmi. Sarò felice di aiutarti.
Grazie di cuore.
Nota: Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbe contenere errori grammaticali o espressioni poco fluide.
Ciao @Patrizio,
Benvenuto in Microsoft Q&A e grazie mille per averci contattato.
In base alla tua descrizione, potresti fornirmi il modello del tuo dispositivo Android e la versione di Android installata? Inoltre, fammi sapere se questo problema si è presentato di recente o se si verifica già da tempo.
Se possibile, sarebbe utile sapere se la funzione di suggerimento della posizione funziona su altri dispositivi, come Windows o macOS.
Si prega di notare che, in qualità di moderatore di Microsoft Q&A, non ho accesso ai vostri dispositivi o alla vostra configurazione. Tuttavia, farò del mio meglio per aiutarvi utilizzando la documentazione e le risorse disponibili.
Dalle mie ricerche, la funzione di localizzazione in Outlook per Android si basa sulle Esperienze connesse facoltative (OCE), che utilizzano i dati di Bing per fornire suggerimenti sulla posizione.
Se il problema è iniziato di recente, potrebbe essere dovuto a un malfunzionamento temporaneo o a dati dell'app danneggiati. Prova innanzitutto a svuotare la cache dell'app, in quanto questa operazione rimuove i dati memorizzati che potrebbero interferire con il normale funzionamento e spesso risolve i problemi senza influire sul tuo account o sulle email. Se il problema persiste, reinstallare l'app di Outlook garantirà l'utilizzo della versione più recente ed eliminerà eventuali file problematici.
Se il problema persiste da tempo, è possibile che le OCE siano disabilitate sul tuo dispositivo a causa delle policy della tua organizzazione. Quando le OCE sono disattivate, le funzionalità che si basano sui servizi Bing, come i suggerimenti sulla posizione, non funzioneranno. In questo caso, ti consigliamo di contattare il tuo amministratore per verificare se le OCE sono abilitate.
Per maggiori dettagli sulle OCE, puoi consultare questo articolo ufficiale di Microsoft.
Spero che questi suggerimenti ti aiutino a risolvere il problema. Se hai domande o hai bisogno di ulteriori chiarimenti, non esitare a contattarci. Sono qui per aiutarti.
Se la risposta è utile, clicca su "Accetta risposta" e votala positivamente. Se hai ulteriori domande in merito a questa risposta, clicca su "Commenta".
Nota: Segui le istruzioni nella nostra documentazione per abilitare le notifiche e-mail se desideri ricevere le notifiche relative a questa discussione.
Ciao @Patrizio,
Spero che tu stia bene.
Volevo solo fare un seguito alla tua richiesta. Le informazioni che ti ho fornito si sono rivelate utili?
Se hai aggiornamenti o domande, non esitare a contattarmi. Sarò lieto di aiutarti ulteriormente.
Grazie mille.
Buongiorno, purtroppo il problema non si e' risolto.
Ciao @Patrizio,
Grazie mille per l'aggiornamento e la risposta.
Potresti confermare di aver contattato il tuo amministratore per verificare se OCE è abilitato per il tuo account? Inoltre, potresti farmi sapere se questo problema si è presentato di recente e, se possibile, se è riproducibile su altri dispositivi Android?
Resto in attesa di un tuo riscontro.
Grazie di cuore.
Buongiorno, l'attivazione del OCE non sono riuscito a confermarla in quanto non ho trovato nulla nel pannello admin 365. Ti confermo che anche su altri apparati Android (non ho provato IOS) non funziona
Grazie
Ciao @Patrizio,
Grazie mille per la risposta e per l'aggiornamento.
I dettagli aggiuntivi sono utili e mi aiuteranno a determinare l'approccio più adatto alla vostra situazione.
Tuttavia, vorrei prendermi un po' di tempo per esaminare attentamente le informazioni al fine di potervi fornire la soluzione più efficace.
Vi contatterò non appena avrò un aggiornamento. Apprezzo molto la vostra pazienza e mi scuso per qualsiasi ritardo.
Grazie di cuore.
Ciao @Patrizio,
Grazie per il tempo e la pazienza.
In base ai dettagli aggiuntivi che ci hai fornito, sembra che l'impostazione OCE sia disabilitata sul tuo account, il che potrebbe essere il motivo per cui la funzione di suggerimento della posizione in Outlook non funziona su altri dispositivi.
CCome ho verificato, per abilitare OCE, tu o il tuo amministratore potete accedere al Centro di amministrazione delle app > Configurazione dei criteri e verificare se i seguenti criteri sono abilitati (Lo screenshot è fornito con l'interfaccia in inglese):
Se questi criteri non sono abilitati, tu o il tuo amministratore potete creare un criterio per attivare l'impostazione OCE per il vostro account.
Successivamente, su Outlook per Android, vai su Impostazioni > Privacy e verifica che OCE sia abilitato per il tuo account (Lo screenshot è fornito con l'interfaccia in inglese).
Tieni presente che se il tuo account è un account governativo, alcune funzionalità potrebbero essere disabilitate senza possibilità di abilitarle. Per maggiori dettagli, puoi consultare questo articolo di Microsoft qui.
Spero che questo possa esserti d'aiuto, resto in attesa di una tua risposta.
Cordiali saluti.
Ciao @Patrizio,
Spero che tu stia bene.
Volevo contattarti in merito al tuo problema. I miei suggerimenti aggiuntivi ti hanno aiutato a risolverlo?
Per qualsiasi domanda o aggiornamento, non esitare a contattarmi. Saremo lieti di aiutarti ulteriormente.
Grazie di cuore.