Ho formattato il portatile e adesso non compare più fra i miei dispositivi nell'account microsoft

Emanuele Tonoli 5 Punti di reputazione
2025-11-01T20:43:55.7966667+00:00

Recentemente ho formattato il mio Thinkpad E14 gen2 e non riesco ad aggiungerlo ai miei dispositivi dell'account Microsoft; fra i dispositivi presenti sul mio account compare ancora con il vecchio nome ma se lo seleziono ricevo il seguente messaggio di errore "TraceID: /2K94xxdYUeAN7JB.36.112 Si è verificato un problema. Attendi un attimo e riprova. Se il problema persiste ancora contattaci." Al portatile accedo con il mio account MS e non con un account locale.

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1 risposta

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  1. Carl-L 22,915 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
    2025-11-04T04:03:46.42+00:00

    Disclaimer: Si prega di notare che le informazioni fornite sono state tradotte utilizzando strumenti di traduzione automatica. Pur facendo del nostro meglio per garantire l'accuratezza, le traduzioni potrebbero non riflettere sempre perfettamente il significato, il contesto o l'intento originale del contenuto di origine.


    Ciao Emanuele Tonoli,

    Benvenuto nel forum Microsoft Q&A. È un piacere aiutarti oggi.

    Capisco che tu sia confuso riguardo al tuo dispositivo sul tuo account Microsoft. Per risolvere questo problema, ti preghiamo di seguire i passaggi riportati di seguito:

    1. Accedi a account.microsoft.com/devices
    2. Trova il vecchio nome del dispositivo e seleziona "Rimuovi".
    3. Prova ad aggiungere di nuovo il dispositivo.

    Per favore, fammi sapere se ci sono aggiornamenti.


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