perchè onedrive mi dice di non avere spazio se ho utilizzato solo il 5%?

Ciao Cettina,

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Capisco quanto debba essere frustrante vedere il messaggio "niente più spazio" sul tuo OneDrive quando dovresti avere spazio di archiviazione più che sufficiente.

Ciò può verificarsi a causa di alcuni motivi, ad esempio dati memorizzati nella cache obsoleti, errori di sincronizzazione o calcoli di archiviazione obsoleti. A volte, i recenti aggiornamenti dei criteri di archiviazione di Microsoft possono modificare l'aspetto dell'utilizzo, soprattutto se l'account è collegato a servizi come SharePoint o Teams, che utilizzano lo stesso spazio.

Per risolvere questo problema, accedi al tuo account OneDrive sul Web e controlla l'utilizzo dello spazio di archiviazione in Impostazioni > Piani e aggiornamenti > Gestisci spazio di archiviazione. Potresti anche provare a svuotare la cache di OneDrive o scollegare e ricollegare il tuo account per aggiornare lo stato di sincronizzazione.

Hai notato se questo problema si verifica su tutti i dispositivi o solo su uno?

Fatemi sapere come va. Se lo hai trovato utile, contrassegnarlo come utile potrebbe rendere più facile per gli altri trovare la soluzione. Grazie!

Saluti
Carlo