Account microsoft impostazioni di sicurezza incomplete

Fabiana Collina 0 Punti di reputazione
2025-10-17T10:28:51.99+00:00

Buongiorno, sto provando ad attivare l'utente aziendale microsoft alias @b2bford.com. Nelle impostazioni sicurezza ho attivato l'applicazione Authenticator come modalità di riconoscimento, il problema è che si è bloccato il processo di connessione tra l'applicazione e l'utente ed ora non riesco più a modificare in alcun modo il tipo di riconoscimento, perchè non mi fa entrare nelle impostazioni utente, ma si collega in automatico alla pagina del codice da inserire nell'applicazione. Tale codice però non riesco ad inserirlo nell'applicazione. Spero di aver espresso bene la questione. Attendo riscontri.

Error Code: 500121

Request Id: 53af6e93-ce10-4539-a3e8-5f5bdb181700

Correlation Id: d5869dca-7052-4cba-b40f-fce4d96f3adf

Timestamp: 2025-10-17T10:24:28Z

Microsoft Edge | Profilo, sincronizzazione e accesso | Windows 10
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1 risposta

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  1. Diane Poremsky 8,275 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-10-17T14:37:09.1233333+00:00

    Sei l'amministratore? L'amministratore può accedere al portale di amministrazione di Microsoft 365, disabilitare o deselezionare l'autenticazione a più fattori in modo che l'utente possa configurarla di nuovo.

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