I dati del mio dispositivo collegato al mio account non corrispondono

Ciao Agnese,

La discrepanza che stai riscontrando tra la versione effettiva di Windows e ciò che viene mostrato nel tuo account Microsoft è un problema noto. A volte, le informazioni sul dispositivo su account.microsoft.com/devices non vengono aggiornate immediatamente dopo un aggiornamento di Windows. Può essere necessario un po' di tempo prima che il back-end rifletta la versione e la build corrette.

Inoltre, Microsoft utilizza internamente convenzioni di denominazione diverse. Ad esempio, "Versione 2009" potrebbe ancora corrispondere alla build 24H2 corrente (build del sistema operativo 26100.6899), anche se sembra obsoleta. Quindi, mentre la denominazione sembra sbagliata, il numero di build conferma che sei sulla versione giusta.

Per quanto riguarda l'aggiornamento 25H2, ha iniziato a essere distribuito di recente. Se non l'hai ancora ricevuto, potrebbe essere dovuto a un'implementazione graduale o a un blocco di salvaguardia (che ritarda gli aggiornamenti per motivi di compatibilità). Puoi provare ad abilitare "Ottieni gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili" in Impostazioni > Windows Update, quindi verificare nuovamente la disponibilità di aggiornamenti.

Spero che questo chiarisca le cose.

Miglior
Jeric

Ciao Agnese,

Puoi anche provare a disconnetterti e riaccedere al tuo account Microsoft su quel dispositivo o scollegare e aggiungere nuovamente il dispositivo dalla sezione Impostazioni > Account > Accedi all'azienda o all'istituto di istruzione. Questo a volte forza un aggiornamento dei metadati del dispositivo.

È bello sentire Agnese, grazie per l'aggiornamento.