Teams non ha generato i report presenze di 2 riunioni

Emanuele Dello Ioio 20 Punti di reputazione
2025-09-30T08:31:22.79+00:00

Teams non ha generato i report presenze di 2 riunioni fatte il 17/10/2024 da una mia collega e continua a dare il messaggio "Le informazioni sulla partecipazione non sono ancora disponibili. Riprova più tardi".

Ormai sono passati quasi 12 mesi e a noi servono quei report. cosa possiamo fare? La mia collega ha aperto diversi ticket e telefonato, ma le hanno detto che la segnalazione la doveva un admin (io), però andando su supporto, mi rimanda sempre alla community.

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Tamara-Hu 17,960 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
2025-09-30T09:17:38.59+00:00

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao @Emanuele Dello Ioio,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato la tua preziosa domanda sul forum Microsoft Q&A.

Mi dispiace sinceramente per il disagio che hai riscontrato. Prima di fornirti una soluzione accurata, puoi confermare queste informazioni aggiuntive:

  • Che tipo di riunioni sono state programmate e richiedevano report di partecipazione? (es. riunioni di canale, riunioni ricorrenti, webinar, riunioni standard programmate)
  • Tu o il tuo collega eravate l'organizzatore o il co-organizzatore di queste riunioni?
  • La tua organizzazione ha altri co-organizzatori che possono verificare se riescono a visualizzare correttamente il report?
  • L'organizzatore della riunione ha abilitato l'opzione “Consenti report di partecipazione” prima che si svolgessero le riunioni?
  • L'organizzatore ha ancora un account attivo nella tua organizzazione oppure il suo account è stato eliminato o disattivato?
  • Quando hai menzionato di essere un amministratore, ti riferisci ad essere un amministratore Microsoft 365 o un amministratore di un team/canale specifico in Microsoft Teams?
  • Questo problema è limitato alle due riunioni specifiche menzionate oppure si verifica anche con altre riunioni?

Queste informazioni mi aiutano a comprendere meglio la tua situazione in modo da poterti offrire la soluzione più accurata ed efficace. Ti prego di comprendere che la nostra risposta iniziale non risolve sempre immediatamente il problema. Tuttavia, con il tuo aiuto e informazioni più dettagliate, possiamo collaborare per trovare una soluzione.


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