L'errore che blocca lo spegnimento del PC è solitamente causato da un'app in esecuzione in background in Windows.
Apri Gestione Attività, quindi vai alla scheda Avvio.
Disattiva tutte le app presenti che non ti servono per avviarle con Windows, non disattivare Defender o qualsiasi antivirus di terze parti installato, quindi verifica se il problema si risolve.