Problematica Outlook 2024, non mostra i suggerimenti quando si prova ad inserire il destinatario

Buongiorno a tutti, ho una problematica riguardo Outlook riscontrata da un mio cliente. Quando va a scrivere un'email, non gli appaiono i destinatari suggeriti quando inizia a scrivere, ed è quindi costretto a scrivere l'indirizzo del destinatario per intero. Premetto che ho fatto già molte prove, tra cui popolare la rubrica con circa 800 contatti, disinstallare e reinstallare Outlook, e tante altre piccole verifiche all interno dell'applicazione. Il cliente avrebbe necessità che i suggerimenti apparissero appena inizia a scrivere una singola lettera, anche perchè la rubrica è popolata da molti contatti. Grazie in anticipo