annullamento invio email da bozze fallisce

giacomo 20 Punti di reputazione
2025-08-05T09:41:00.5666667+00:00

salve, ho notato che usando la versione web di Outlook, l'annullamento dell'invio di una mail da Bozze non funziona: o meglio l'avviso dei 10 secondi di timer per l'invio compare ma il tasto "annulla" risulta non selezionabile. per contro tutto ok con l'invio immediato del messaggio (cioè quelli non precedentemente salvati in bozze)

secodo voi è un problema "mio locale" oppure è così che funziona il sistema?

grazie mielle per chi vorrà leggere ed eventualmente rispondere

buona estate

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Liora D 18,930 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore
2025-08-05T11:14:49.51+00:00

Ciao @giacomo

Grazie per aver contattato il supporto Microsoft Q&A e per aver descritto il problema in modo così chiaro.

Ho appena testato personalmente questo scenario utilizzando Outlook sul Web e volevo condividere ciò che ho scoperto:

Quando invio un'e-mail precedentemente salvata nelle Bozze, la funzione Annulla invio funziona ancora come previsto. Viene visualizzato il conto alla rovescia di 10 secondi e il pulsante Annulla è cliccabile e funzionante, consentendomi di interrompere l'invio del messagBozzeOggi↑↓[Bozza] L(Nessun oggetto)17:23Nessuna anteprima disponibile.Invio in corso...AnnullaDetto questo, alcuni fattori potrebbero influire sul comportamento:

Differenze tra browser: a volte Chrome, Edge o Safari potrebbero comportarsi in modo leggermente diverso.

Modalità di salvataggio della bozza: le e-mail salvate manualmente rispetto a quelle salvate automaticamente potrebbero attivare flussi diversi.

  • Impostazioni di Annulla invio: puoi ricontrollare questa impostazione in Impostazioni > Posta > Scrivi e rispondi > Annulla invio, assicurandoti che il ritardo sia abilitato e impostato su 10 secondi. ImpostazioniLayoutComponi e rispondiXQ Impostazioni di ricercaComponi e rispondiquando apri un messaggio Contiene un'anteprima di un messaggio, anteprima di luglioAccountFileSuggerimenti intelligentiSe non desideri visualizzare le anteprime, deseleziona la casella di controllo sottostante. Ulteriori informazioniAllegatiAnteprima dei link nell'e-mailGeneraleRegoleFormattazione condizionalePostaSweepCalendarioPosta indesiderataPersonePassaggi rapidiCopilotPersonalizza le azioniSincronizza e-mailGestione dei messaggiInoltroCriteri di conservazioneS/MIMEGruppi10Stile del collegamentoControlla come vengono gestiti i link in Outlook. Regola le impostazioni del collegamento in base alle tue preferenze selezionando se desideri visualizzare un ciclo per impostazione predefinita o come collegamentoCome componente CicloCome collegamentoAnnulla invioPuoi annullare un messaggio e-mail dopo aver selezionato Invia. Per annullare, seleziona il pulsante Annulla che appare nella parte inferiore dello schermo.I messaggi possono essere annullati per un massimo di 10 secondi. PuoiScegli per quanto tempo Outlook attenderà prima di inviare i tuoi messaggi.Virgole per separare i destinatariQuando aggiungi destinatari a un messaggio, puoi scegliere di utilizzare punti e virgola e virgole come separatori.Utilizza anche le virgole come separatori dei destinatari

Allora puoi provare:

Apri una nuova finestra del browser o prova la modalità di navigazione in incognito.

Crea manualmente una nuova bozza, quindi inviala e verifica se il pulsante Annulla funziona.

Se possibile, prova su un altro browser o dispositivo per confrontare.

Da quanto ho capito, questa non sembra essere una limitazione a livello di sistema, quindi potrebbe trattarsi di un problema del browser locale o di una sessione specifica nel tuo caso.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza o hai altre domande, non esitare a contattarci. Sono qui per aiutarti.

Grazie ancora per la pazienza e per aver scelto il forum Microsoft Q&A.


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1 risposta aggiuntiva

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  1. giacomo 20 Punti di reputazione
    2025-08-05T15:56:46.8166667+00:00

    salve e grazie per la risposta dettagliata

    allora... ho fatto tutte le prove indicate e ho scoperto che il problema non si presenta solo usando Edge mentre persiste con ogni altro browser il che (a mio sommesso parere) solleva una questione di "fidelizzazione spIntanea" verso l'uso di prodotti mono-marca

    cmq, graziebuona serata

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