Problema di sincronizzazione

Anonimo

Ho un account tramite il Politecnico di Milano. Nonostante i file caricati non superino i 15 GB, non mi fa caricare altri file, dice che c'è un problema di sincronizzazione. È urgente perchè i file sono per la mia tesi.

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7 risposte

Anonimo

2025-06-23T10:57:11+00:00
- Come faccio a vedere che versione di OneDrive sto utilizzando?
- Sì, ho provato a caricare i file tramitw il browser
- Mi dice che sto utilizzando <0.1 GB su 15 GB
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Anonimo

2025-06-23T10:42:52+00:00
La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Ciao Elena,

Grazie per aver contattato la community Microsoft.

Per comprendere meglio il problema, chiarire le seguenti domande:
- Quale versione di OneDrive stai utilizzando?
- Hai provato a caricare tramite un browser?
- Hai controllato la tua quota di archiviazione?
In caso contrario, **** vai su OneDrive Web, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio → Impostazioni → archiviazione per vedere se sei vicino al limite.

Nel frattempo, consulta questo articolo Risolvere i problemi di sincronizzazione di OneDrive su Mac - Supporto tecnico Microsoft per possibili soluzioni durante il problema di sincronizzazione su MacOS.

Per favore fatemi sapere se ci sono aggiornamenti. Aspetterò la tua risposta per procedere con ulteriori passaggi di supporto.

Migliori saluti

Phoebe-N - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft
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