errore CAA20003. come risolvere?

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 Ciao Valeria,

Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Posso sapere sulla piattaforma Microsoft che hai ricevuto questo errore?

Migliori saluti

Adaeze || Specialista del supporto della community Microsoft

Sono una studentessa universitaria... ho sempre usato il mio account microsoft per usufruire delle app word, power point ecc... ad oggi non riesco più ad accedere, o apportare modifiche ai miei file già esistenti, in modo abbastanza anomalo perchè non ho fatto nulla per bloccare il server. Come potrei risolvere, attendo info...grazie

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L'errore CAA20003 si verifica in genere quando si verifica un problema con l'accesso ai servizi Microsoft come Office, Outlook, Teams, ecc.

Dal momento che stai utilizzando un account scolastico, ti suggerirò di contattare l'IT/Admin della tua scuola.

Migliori saluti

Adaeze || Specialista del supporto della community Microsoft

Buongiorno Valeria,

Gli account degli studenti e docenti vengono gestiti dall’istituto d'istruzione e quindi devi contattare il Reparto IT o la segreteria dell'università che ti indirizzerà al suddetto Reparto.

Sandro