Cartella Condivisa in OneDrive non visualizzabile da PC

Buongiorno Zenobia.Z, anche io da un paio di settimane ho un problema con delle cartelle condivise da tempo che non mi hanno mai dato problemi. Così di punto in bianco un giorno la cartella si è trasformata in collegamento web senza fare nessuna azione, e ad oggi ho sempre e solo quel collegamento che mi permette di aprire la cartella solo online e questo non va bene! ho provato con i miei colleghi con i quali condivido la cartella a risolvere il problema senza alcun risultato. vorrei avere assistenza tecnica in merito e sapere se e quando questo problema verrà risolto.

Attendo una Vs sollecitata risposta.

buon lavoro

Un disastro, ho tre accoun diversi, di cui uno aziendale tutti con lo stesso problema. Poi uno passa a linux...

Buongiorno, a me esattamente ieri alle ore 10.52 one drive ha fatto qualche modifica e non mi dava più la possibilità di accedere alle cartelle create in locale ma inserite su one drive generando un errore come se per il percorso di dove si trovi la cartella non fosse più presente e mi ha trasformato la cartella file a cui accedevo in un collegamento che non permette più la possibilità di salvare i file in locale e tutte le cartelle non potevano più essere aperte se non accedendo tramite onedrive web, questo mi crea non pochi problemi avendo tre uffici diversi dove svolgo la mia attività. Ho anche provato a sistemare ricreando una nuova cartella con lo stesso nome e inserendo tutto dentro questa cartella e così ho risolto il problema delle cartelle in locale ma ora quando accedo a onedrive dal link di cui accedevo una volta ovvero una condivisione di cartelle di un altro collega, ora non mi aggiorna i nuovi file inseriti anche se all'interno del link del collega ho inserito la cartella con lo stesso nome della cartella disponibile in locale, ma quando salvo un nuovo file lo trovo sul locale, lo trovo sul onedrive web ma non lo trovo più sul collegamento che mi ha fatto il collega da cui tutto parte.

e quindi quando lavorero dallo studio principale non verràno aggiornate le cartelle presenti sul mio one drive e in locale mentre prima era tutto collegato. Inizialmente avevo solo il locale e one drive del collega poi ho condiviso tramite link ricevuto via mail e da lì ho riportato la cartella principale sul mio one drive e locale e così tutto quello che salvavo in locale su quella cartella, veniva aggiornato su tutti i PC che usavo nei vari studi, sul one drive web personale e anche sul one drive del collega a cui erano collegate tutte le cartelle, come posso ritornare ad avere una situazione come quella in cui tutto veniva aggiornato e potevo salvare direttamente sul locale ma veniva aggiornato anche nel link one drive del collega?

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Gentile Studio CommercialeAmato,

Benvenuto nella community Microsoft.

 

Comprendiamo che le cartelle condivise in OneDrive non possono essere visualizzate su PC.

Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causato a te nel tuo OneDrive. Puoi infatti ricevere cartelle condivise per visualizzare e modificare le informazioni sui file contemporaneamente in OneDrive, ma dobbiamo spiegarti:

Di solito, le informazioni sulla cartella OneDrive condivisa non verranno visualizzate direttamente in Esplora risorse e nei programmi. È necessario visualizzare le informazioni della cartella condivisa tramite "Condivisa" e utilizzare "Aggiungi collegamento a I miei file".

Trova la cartella che desideri aggiungere, seleziona il cerchio nel riquadro della cartella, quindi seleziona Aggiungi collegamento a I miei file nel menu in alto. In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e seleziona Aggiungi collegamento a I miei file.

 

Solo dopo averlo aggiunto è possibile visualizzare le informazioni della cartella condivisa in "I miei file" o nel programma OneDrive.

Tuttavia, a causa dei recenti aggiornamenti e delle visualizzazioni delle funzioni di OneDrive, anche se si aggiunge un collegamento, è possibile che si venga comunque reindirizzati alla pagina Web per aprirla tramite il collegamento quando si riapre la cartella condivisa.

Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo. I file URL verranno automaticamente riconvertiti in cartelle quando il problema viene risolto. Per il momento, si consiglia di accedere alle cartelle condivise che si trovano in questo stato in OneDrive.com.

 

Si prega di fare riferimento a queste informazioni qui:

Aggiungere e sincronizzare cartelle condivise con OneDrive per privati - Supporto tecnico Microsoft

 

Migliori saluti

Zenobia.Z | Specialista del supporto della community Microsoft

Gentile Zenobia,

il problema infatti era relativo all'URL

Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo. I file URL verranno automaticamente riconvertiti in cartelle quando il problema viene risolto. Per il momento, si consiglia di accedere alle cartelle condivise che si trovano in questo stato in OneDrive.com.

La mia domanda era infatti rivolta ad una sollecita risoluzione del problema, in quanto in molti casi chi utilizza onedrive in versione desktop lo fa proprio perchè perchè per quelle determinate cartelle la necessità è di utilizzarle in locale e non in remoto, si pensi ad esempio a file di grandi dimensioni, o alla praticità data dall'utilizzo di un file office nella versione desktop.

Dal tenore delal tua risposta si evince che una soluzione al problema non è ancora disponibile, si chiede se è prevedibile una tempistica in tal senso considerando che da una ricerca sul web il problema è noto oramai da più di un anno.

Grazie.

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Gentile Studio CommercialeAmato,

Benvenuto nella community Microsoft.

Comprendiamo che le cartelle condivise in OneDrive non possono essere visualizzate su PC.

Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causato a te nel tuo OneDrive. Puoi infatti ricevere cartelle condivise per visualizzare e modificare le informazioni sui file contemporaneamente in OneDrive, ma dobbiamo spiegarti:

Di solito, le informazioni sulla cartella OneDrive condivisa non verranno visualizzate direttamente in Esplora risorse e nei programmi. È necessario visualizzare le informazioni della cartella condivisa tramite "Condivisa" e utilizzare "Aggiungi collegamento a I miei file".

Trova la cartella che desideri aggiungere, seleziona il cerchio nel riquadro della cartella, quindi seleziona Aggiungi collegamento a I miei file nel menu in alto. In alternativa, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e seleziona Aggiungi collegamento a I miei file.

Solo dopo averlo aggiunto è possibile visualizzare le informazioni della cartella condivisa in "I miei file" o nel programma OneDrive.

Tuttavia, a causa dei recenti aggiornamenti e delle visualizzazioni delle funzioni di OneDrive, anche se si aggiunge un collegamento, è possibile che si venga comunque reindirizzati alla pagina Web per aprirla tramite il collegamento quando si riapre la cartella condivisa.

Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando per risolverlo. I file URL verranno automaticamente riconvertiti in cartelle quando il problema viene risolto. Per il momento, si consiglia di accedere alle cartelle condivise che si trovano in questo stato in OneDrive.com.

Si prega di fare riferimento a queste informazioni qui:

Aggiungere e sincronizzare cartelle condivise con OneDrive per privati - Supporto tecnico Microsoft

Migliori saluti

Zenobia.Z | Specialista del supporto della community Microsoft