Non riesco a stampare. Microsoft One note mi blocca "È in corso la pulizia di One note rispetto all'ultima apertura. Attendere." Cosa devo fare? Grazie

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Non riesco a stampare. Microsoft One note mi blocca "È in corso la pulizia di One note rispetto all'ultima apertura. Attendere." Cosa devo fare? Grazie

Anonimo

Non riesco a stampare. Onenote mi blocca . Appare una scritta "È in corso la pulizia di One note rispetto all' ultima apertura. Attendere " cosa devo fare per risolvere il problema? Grazie mille!

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1 risposta

Answer 1

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Ciao antonio pulina,

Benvenuto nella community Microsoft.

Il messaggio di errore "OneNote è in fase di pulizia dall'ultima volta che è stato aperto" viene in genere visualizzato quando OneNote tenta di recuperare o sincronizzare le note dopo un arresto imprevisto o un arresto anomalo. Per risolvere questo problema, puoi provare i seguenti passaggi:

Assicurati che OneNote sia completamente chiuso prima di procedere con i passaggi seguenti. Puoi verificare se è in esecuzione in background cercando la sua icona nella barra delle applicazioni (di solito situata nell'angolo in basso a destra dello schermo), facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essa e selezionando "Chiudi" o "Esci".
Una possibile soluzione è svuotare la cache di OneNote, che potrebbe contenere file temporanei o dati danneggiati. Ecco come fare:

Premi il tasto Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Digita o incolla il seguente comando: %localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0
Fare clic su OK o premere Invio. Questo aprirà la cartella OneNote in Esplora file.
Nella cartella, seleziona tutti i file e le cartelle premendo Ctrl + A.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sugli elementi selezionati e scegliere Elimina. Confermare l'azione se richiesto.

Se la cancellazione della cache non risolve il problema, puoi provare a riparare l'installazione di OneNote. Ecco la guida completa tutorial realizzata da Microsoft: Ripristinare un'applicazione di Office - Supporto tecnico Microsoft

Dopo aver seguito questi passaggi, avvia nuovamente OneNote e prova a stampare il documento. Si spera che il messaggio di errore non venga più visualizzato.

Spero che la mia spiegazione abbia senso e attendo con ansia la tua risposta!

Migliori saluti

Thomas C - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft