Attivazione word su altro device

Anonimo
2024-09-08T09:09:40+00:00

Ho un abbonamento Microsoft Office 365 che uso normalmente sul mio Laptop Windows e sul mio telefono. Ho quindi cercato di installare WORD anche sul mio tablet, di 10.4 pollici, ma pur accedendo con le credenziali del mio account Microsoft non riesco ad usarlo perché mi richiede l'abbonamento. Cosa posso fare?

Microsoft 365 e Office | Word | Per la casa | Android

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  1. Anonimo
    2024-09-08T10:38:58+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

     Ciao Elisa Calamai, Grazie per aver utilizzato i prodotti Microsoft e per aver postato nella community.

    Sembra che tu sia in una situazione in cui hai un abbonamento a Microsoft 365, ma non puoi usarlo sul tuo tablet;

    Il forum non è autorizzato a indagare su questo problema in quanto coinvolge informazioni specifiche dell'account. Tuttavia, puoi contattare il nostro supporto online seguendo i passaggi seguenti e saranno in grado di aiutarti a indagare su questo problema:

    1. Visita questo sito:Contatto - Supporto di Microsoft
    2. Digita i tuoi problemi nella casella di ricerca. Ad esempio, abbonamento/ fatture fiscali/rimborsi, ecc.
    3. Ora fai clic su Ottieni assistenza e seleziona Contatta l'assistenza di seguito.
    4. Vai alla scheda Prodotti e servizi e scegli la categoria Microsoft 365 e Office o Altri prodotti
    5. Nella scheda Categoria, scegli Gestisci il mio abbonamento o altre alternative.
    6. Vai su Conferma.
    7. Ora puoi scegliere l'opzione Chatta con un agente dell'assistenza sul tuo browser web.

    Nota bene: Il team di supporto di Chat funziona solo in determinati orari, quindi se l'ultima finestra dice che non sei disponibile, prova ad aprirla di nuovo il giorno successivo. Se preferisci l'assistenza telefonica, puoi lasciare un numero di telefono. In questo modo, possono chiamarti e aiutarti.  

    Grazie per la vostra comprensione. Ti auguriamo buona fortuna per risolvere il tuo problema. Migliori salutiArtù - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft

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