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Buongiorno,
Ho acquistato Home & student per iMac e prima ho parlato con il vostro centro assistenza in quanto mi servivano alcune opzioni.
Pero una volta installato nel View c'è Righello e Guide ma non c'è Gridlines.
Come anche durante la fase di Save as manca tutta la parte di save Image size and Quality.
E' possibile installare la versione di Power Point più completa?
Grazie,
Natalia
Una famiglia di prodotti Microsoft di grafica per presentazioni che offre strumenti per la creazione di presentazioni e l'aggiunta di effetti grafici, come oggetti multimediali ed effetti speciali con testo.
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Buogiorno,
Ieri con l'aiuto anche di un tecnico specializzato abbiamo apurrato che l'opzione "Griglia" non è disponibile come tools in questo programma.
Sono stata in uno store di informatica e la proposta che mi è stata fatta è quella di acquistare un nuovo pacchetto Microsoft pro a 280 €.
Visto l'acquisto di Home & Student 2021 potreste fornirmi un aiuto con un upgrade solo del programma Power Point che abbiamo la funzione sopraindicata?
Grazie,
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Cara NataliaVA,
Grazie per la tua risposta e per aver condiviso le informazioni dopo che ci hai ricontattato.
Vediamo che dopo averci contattato hai confermato che non esiste una funzione "griglia". Abbiamo richiesto e scoperto che l'opzione "Griglia" è inclusa nell'abbonamento a Microsoft 365.
Vediamo che hai bisogno del nostro aiuto per aggiornare PowerPoint per includere informazioni sulle funzioni e dobbiamo spiegarti:
A causa delle informazioni sulla versione del prodotto Microsoft, non è possibile aggiornare separatamente gli abbonamenti a Office o PowerPoint. Vediamo che hai detto di acquistare Microsoft Pro per 280 euro.
Poiché le funzioni e le informazioni dei programmi Microsoft Pro e Microsoft 365 potrebbero essere diverse, se ne hai bisogno, ti consigliamo di provare Microsoft 365 per 1 mese per confermare se è possibile visualizzare la "griglia" e altre informazioni funzionali.
Prova gratuita - Prova Microsoft 365 Family per un mese - Microsoft Store
Acquista gli abbonamenti a Microsoft 365 Family e Personal e Office 2021 - Microsoft Store
Per evitare di non voler utilizzare il prodotto dopo il periodo di prova, è possibile disattivare il rinnovo automatico tramite "Servizi e abbonamenti" e "Gestisci abbonamenti" dopo aver compilato le informazioni e avviato il periodo di prova per evitare di essere addebitati dopo il periodo di prova.
Annullare l'abbonamento Microsoft - Supporto tecnico Microsoft
È possibile provare a confermare e aiutare ad aggiornare Office e PowerPoint per confermare la funzionalità.
Migliori saluti
InaX-MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft
Salve,
Ho disinstallato il programma home and student 2021, riavviato il computer.
Installato Microsoft 365 Family e ora la griglia c'è.
Pero è rimasto se clicco su Informazioni su Power Point risulta la licenza di Home & Student 2021.
Grazie.
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Cara NataliaVA,
Grazie per la risposta. Vediamo che hai detto che la "griglia" può essere visualizzata normalmente dopo l'installazione di Microsoft 365 Home Edition.
Ma quando apri "Informazioni su PowerPoint", mostra anche Office Home e Student 2021. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la licenza di Microsoft 365 utilizzata non viene rilevata e aggiornata in Mac.
Se hai già provato Microsoft 365, puoi provare a eseguire lo strumento di rimozione delle licenze per aiutarti a cancellare e rilevare il corretto Microsoft 365 per aiutarti a rilevare:
È possibile fare riferimento alle informazioni nel seguente link per scaricare ed eseguire lo strumento di rimozione delle licenze:
Come rimuovere i file di licenza di Office in un Mac - Supporto tecnico Microsoft
Dopo l'esecuzione, puoi accedere nuovamente all'account associato a Microsoft 365 per aiutarti a riattivare e confermare.
Migliori saluti
Zenobia.Z | Specialista del supporto della community Microsoft