come contattare l'assistenza per email o telefonicamente

Prego Giorgia!

E' stato un piacere aiutarti e sono felice che tu abbia risolto!

Hai già contrassegnato come utile la mia risposta nella quale ti scrivo il procedimento per contattare il supporto Microsoft, contrassegna anche come Risposta preferitala mia risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per gli altri utenti.

Grazie della collaborazione!

Sandro

Buongiorno Giorgia,

l'esatto procedimento per il tuo problema è il seguente:

contatta il supporto tecnico Microsoft dal seguente link https://support.microsoft.com/it-it/home/contact**** dopo aver cliccato sul link digita Accesso a Office 365 e nella tendina che appare clicca sulla stessa dicitura e poi clicca su Richiesta supporto e poi clicca su Accedi per contattare il supporto tecnico e poi clicca su Seleziona il prodotto o il servizio e nella tendina che appare clicca su Microsoft 365 e Office e poi clicca su Seleziona la categoria di supporto e nella tendina che appare clicca su Supporto tecnico e poi clicca su Conferma e nella pagina successiva clicca su Chatta con un agente di supporto nel Web browser e nella pagina successiva prosegui nel procedimento fino ad avviare la chat.

Orari della chat

lunedì-venerdì: 09:00-18:00

sabato e domenica: 10:00-18:00

Se avrai risolto, per favore clicca su Utile e poi contrassegna come Risposta preferita la mia risposta poiché verrà evidenziata e sarà utile anche per altri utenti.

Grazie della collaborazione!

Sandro

Buongiorno GIORGIA,

prova seguendo la risposta data da:

Miyeon.S - MSFT

• Agente Microsoft |
• Moderatore

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Marziai,

Grazie per aver visitato la community Microsoft.  Sono felice di aiutarti.

Capisco che desideri contattare il team di supporto.

Puoi contattare il team di supporto seguendo i passaggi seguenti oppure, se hai bisogno di parlare al telefono, puoi dire alla persona di supporto con cui stai chattando che hai bisogno di supporto telefonico.

Contatta il supporto tecnico Microsoft.

1. Visita questo sito: Contatto - Supporto di Microsoft
2. Digita i tuoi problemi nella casella di ricerca. Ad esempio, abbonamento/fatture fiscali/rimborsi, ecc.
3. Ora fai clic su Ottieni assistenza e seleziona Contatta l'assistenza di seguito.

Enxo

Buonasera GIORGIA DEv,

se prima di scrivere in coda ad un post di molto tempo fa, leggessi le risposte, avresti risolto il problema molto tempo prima.

Anche un saluto non guasta.

Saluti

Enxo

La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

Caro Sergio Toffolon,

Puoi seguire i passaggi nella mia risposta per contattare il supporto online. Dopo aver contattato l'assistenza online, comunica loro che hai bisogno di assistenza telefonica.

Miyeon.S - MSFT |Specialista del supporto della community Microsoft