Problema Attivazione Microsoft 365 Education Studenti

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Caro Fabrizio Carotenuto,

Buona giornata! Grazie per aver pubblicato un post nella community Microsoft. Saremo lieti di aiutarvi.

Come da descrizione, sembra che tu stia riscontrando problemi nell'attivazione di Micrsoft 365 Office con il tuo account Education.

In base al messaggio di errore ricevuto, vai alla pagina dell'abbonamento per verificare se "L'ultima versione desktop di Office" è assegnata al tuo account.

In caso contrario, contattare l'amministratore di Microsoft 365 per ottenere l'assegnazione della licenza per l'uso dell'app client di Office.

Se hai la licenza assegnata al tuo account, per aiutarti meglio, condividi con noi il tipo di dispositivo e la versione del sistema operativo. Nel frattempo, condividi anche alcuni screenshot dei tuoi passaggi e del problema riscontrato per ulteriori indagini.

Apprezziamo la tua gentile pazienza e la comprensione del fatto che a volte la risposta iniziale potrebbe non risolvere immediatamente il problema o potrebbero esserci dei malintesi sul tuo scenario, ma ci piacerebbe sentire gli aggiornamenti da parte tua e capire quali ulteriori suggerimenti. 

Se l'interpretazione di cui sopra non è coerente con la tua, non esitare a postare e sottolinearlo.

La vostra comprensione e pazienza saranno molto apprezzate. Ci auguriamo che tu stia bene e al sicuro!

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,

Roda | Moderatore della community Microsoft