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Buongiorno a tutti,
Sui miei pc ho installato Microsoft defender e l’antivirus Norton 360.
Su entrambi i sistemi mi viene segnato tutto protetto e funzionante eppure da circa una settimana mi arriva un’email dal defender, riferito alla macchina che accendo, che la protezione in tempo reale è disattivata, eppure se entro nelle impostazioni sia di defender che di Norton mi viene segnato che è tutto attivo.
Come posso risolvere ed evitare che mi arrivino continuamente queste email e/o verificare che i pc siano veramente protetti?
Grazie
Una soluzione integrata di protezione delle minacce progettata per rilevare, indagare e rispondere alle minacce informatiche su tutti i servizi Microsoft 365.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Ciao Lucablue,
Sono Gunasekar e sarò felice di aiutarti con la tua domanda, sono un consumatore Microsoft come te.
Innanzitutto, vorrei informarti che, non solo tu - Tutti gli utenti sono interessati dalle e-mail di Windows Defender che sono state inviate erroneamente dai server Microsoft negli ultimi 1 mese. Tuttavia, è possibile controllare le seguenti aree e segnalarlo a Microsoft.
Apri la protezione da virus e thread > sicurezza di Windows > Gestisci impostazioni > Attiva Protezione in tempo reale.
Apri le impostazioni > Windows Update > Controlla aggiornamenti.
Scarica e installa tutti gli aggiornamenti.
https://answers.microsoft.com/thread/81d3b19f-6fa1-4f7c-96ec-82f4b5411284
https://answers.microsoft.com/thread/5dbc4969-0693-402b-a04b-675f079085f4
un. Apri l'app hub di Feedback dal desktop. b. Fai clic su Segnala un problema. c. inviare feedback.
Spero che questa informazione aiuti. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di aiutarvi ulteriormente.
Migliori saluti
Gunasekar N
Questa risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o espressioni strane.
Ciao Gunasekar,
grazie per la tua esauriente risposta.
Ho seguito i tuoi passi ed ho verificato che la protezione in tempo reale di microsoft defender è disattivata perché è attivo il norton.
Come faccio ad eliminare SOLTANTO la notifica via email di questa cosa?
Grazie
Luca Colantuoni,
Ho creato un filtro e-mail che elimina queste e-mail con oggetto "La protezione in tempo reale è stata disattivata". Ho fatto il filtro in base alla riga dell'oggetto piuttosto che al mittente, perché chissà, forse un giorno riceverò un messaggio da quell'indirizzo email che ho effettivamente bisogno di vedere.
(OPPURE) Puoi bloccare il mittente per alcuni giorni e assicurarti di sbloccarlo in un secondo momento.
Spero che questa informazione aiuti. Se avete domande, fatemelo sapere e sarò lieto di aiutarvi ulteriormente.
Migliori saluti
Gunasekar N
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