Problemi di accesso Microsoft UniNa

Salve,

É da diverso tempo ormai che non riesco ad accedere al mio account universitario di Microsoft, con le credenziali unina. Le credenziali microsoft sono corrette, così come quelle universitarie. Dal computer, dopo averle inserite, mi viene richiesto di "verificare l'identità" (screenshot in allegato). Mi compaiono soltanto due opzioni, e entrambe richiedono MS Authenticator.

Il problema è che Authenticator non mi invia alcuna notifica o codice di verifica, e cercando di accedere al mio account dall'app Authenticator, mi compare la stessa schermata "verificare l'identità", in cui mi viene chiesto di aprire Authenticator (sebbene io sia già dentro l'app).

Se provo a fare tutto dal mio cellulare, accedendo all'app di Teams, dopo aver immesso le credenziali finisco in un loop senza fine, in cui Teams mi rimanda ad Authenticator, e Authenticator mi rimanda a Teams.

Spero di aver esposto il problema in modo chiaro. Ringrazio in anticipo.

Cordialmente,

Gabriel Straus