Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione

Salve Rosaria,

provi ad accedere tramite un account aziendale o di un istituto d’istruzione? In questo caso potresti aprire una finestra InPrivate del browser > accedere al Portale di Office 365 immettendo le tue credenziali > selezionare il tab Teams > selezionare l’opzione Utilizza l’app web.

Riesci ad accedere a Teams in questo modo?

Aspetto il tuo gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Anton

Salve a tutti,

se ricevete il messaggio Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione, è necessario contattare l'amministratore IT della vostra organizzazione per ricevere ulteriori informazioni. Se l’amministratore non ha mai configurato Teams per l’organizzazione, è necessario inviarmi il nome del dominio della azienda. In alcuni casi è già stato creato un tenant in Office 365 con il dominio della organizzazione (ad esempio quando un utente prova a iscriversi a una versione di valutazione gratuita di Power BI utilizzando il proprio account aziendale). Per questo motivo viene riportato il messaggio Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione. In questi casi i tenant non sono gestiti da un amministratore e sono stati creati in modalità self-service (Shadow Tenant). Per ulteriori informazioni, potreste consultare il seguente articolo Understanding the Shadow Tenant in Office 365. In questo caso potreste eseguire una procedura per l'acquisizione delle autorizzazioni di un amministratore del tenant.

Per lo stesso motivo ricevete il messaggio se utilizzate un account di un provider di posta elettronica gratuita (ad esempio libero.it). 

La soluzione alternativa è utilizzare un account di Microsoft (outlook.com/hotmail.com). Potreste creare un nuovo account sulla seguente pagina web Un unico account Microsoft per tutto. Il secondo passaggio è aprire la seguente pagina web Microsoft Teams e selezionare l’opzione Per le aziende > immettere l’indirizzo di posta elettronica dell’account di Microsoft creato > configurare Microsoft Teams.

Cordiali saluti,

Anton

Anche io stesso problema, sto cercando di attivare per la prima volta l'account ma risulta " Qualcuno ha già configurato Teams per la tua organizzazione

ma non è possibile, sono io l'IT Manager e nessuno ha registrato l'azienda...

Buongiorno Andrea,

potresti inviarmi l’indirizzo di posta elettronica dell’account con il quale provi ad accedere a Microsoft Teams, rispondendo al mio messaggio privato? Potrei eseguire una verifica sul sistema di Office 365.

Cordiali saluti,

Anton

Io utilizzo un account Office365 ma ho esattamente lo stesso problema della signora Rosaria ed esattemente gli stessi 15 tab. Ed anche io ho appena provato ad installare Microsoft Teams e mi compare un poco comprensibile messaggio "qualcuno ha già configurato Microsoft teams per la tua organizzazione" (non so che organizzazione si intenda, io ho un account Office365 personale).

Possibile avere un riscontro?

Cordialmente,

Stefano Lettieri